Zkuste si kupovat peníze pouze a jedině prostřednictvím mobilních plateb a zcela jistě zemřete, buď jen tak nebo na předávkování kofeinem. Jedině je reálně připraven na opravdové placení telefonem, ostatní jen stěží umožňují platit lidem svým telefonním přístrojem. To se ovšem má brzy změnit s tím, jak uvede do provozu Pay. s ním začne v USA a pak se bude pokračovat dále.
Taková technologie už tady je nějaký ten pátek. A zatím všechny pokusy tento trh nějak rozumně uchopit ztroskotaly. Příliš mnoho firem se snaží utrhnout si dílek z toho koláče. Wallet začala fungovat v roce 2011 s velkými fanfárami, ale dlouho pracovala jen v USA. Další tři se také vydali svojí vlastní cestou. Walmart a nabízí vlastní systém mobilních plateb, Paypal má také svoje vlastní řešení, i když jeho hlavním zdrojem příjmu jsou online platby. A máme tady též několik nadějných startupů, které se snaží čeřit vodu okolo mobilních plateb – Square, Stripe a další.
Fragmentace trhu mate obchodníky i spotřebitele, kteří zatím nevidí a nechápou co nebo jak by měli celou věc správně uchopit. Z jejich perspektivy současný systém pracuje dobře, protáhnout kartu platebním terminálem nebo jen přiložit z jejich pohledu funguje skvěle. Pro běžné uživatele bude spíše problematické používání nové služby, kde musíte mít aplikaci a uložit si do ní číslo vaší kreditní karty, ale stále nosit tu stejnou kartu sebou, protože většina obchodníků ještě mobilní platby nepřijímá. Pro obchodníka to představuje další náklady spojené s pořízením platebního terminálu schopného takové platby přijmout.
Pay je nadějný kůň, který by mohl být schopný přeskočit všechny překážky a úspěšně doběhnout do cíle. dokázal postavit kompletní ekosystém pro své výrobky, prodej hudby filmů, prodej aplikací apod. Kartové společnosti a banky již dávno souhlasily se zpracováváním plateb v tomto ekosystému za nižší než normální poplatky. Pay bude akceptován napříč USA ve skoro čtvrt milionu obchodních míst, včetně , Whole Foods apod. Bohužel zatím neuvedl, kdy bude služba dostupná mimo USA.
Technologii, kterou zvolí pro platby, by mohla pomoci nastavit standardy v odvětví. Jedna cesta je bezdrátová komunikace NFC, kdy si telefon a terminál obchodníka vymění potřebné informace. Jiná je tzv. tokenizace – zařízení si nevyměňují informace o kreditních kartách, ale pouze tzv. tokeny (token – typ digitálního poukazu). To by udělalo podvody mnohem obtížnější.
udělal mobilní platby také méně náročné pro uživatele iTunes. Uživatelé, kteří již používají iTunes, nepotřebují ani zadávat číslo svojí kreditní karty. Jen potvrdí aktivaci mobilních plateb jedním kliknutím svého prstu na displej na druhou stranu. Technologie tokenizace je velmi okouzlující poté co se provalily úniky dat různých společností.
Vše vypadá skvěle, ale ani magický nemusí mít dostatek síly na to, aby dostal tenhle pekelně těžký bombardér jménem „mobilní platby“ do vzduchu. Není totiž jasné, jak budou obchodníci benefitovat z přijímání plateb v ekosystému . Služba nenabízí nižší poplatky ani nějaké dodatečné informace o zákaznících, kteří přišli do obchodu zaplatit touto cestou. Tím pádem mohou odmítnout spolupráci a zákazníci tak rychle ztratí zájem. Samozřejmě early-adopters si určitě Pay osvojí, ale poprask nastane, jestli zjistí, že platba běžnou konvenční kartou je jednodušší.
Takže je dost dobře možné, že placení telefonem se jen zařadí do plejády dalších platebních metod v obchodech. Aplikace , která je úspěšná, umožňuje platbu pomocí obrázku, který se načte pomocí skeneru do pokladny. Ukazuje cestu jak zvýšit chuť platit mobilem. Používáním tohoto způsobu nejen zrychlujete prodej, ale můžete získat body, které pak vyměníte za drink zdarma.
Čerpací stanice, obchody s jídlem a hromadná doprava se zdá být také vhodná pro podobné modely prodeje. To může připravit spotřebitele na různé další formy placení. totiž vyvinul zařízení zvané iBeacons, které je v podstatě malý vysílač, který ve své blízkosti dokáže detekovat iPhone schopný zaplatit aniž byste vytáhli telefon z kapsy. Jinými slovy např. platba za městskou dopravu bude vypadat jen jako průchod metrem a váš telefon za vás automaticky zaplatí při vstupu do metra přes turniket nebo při nástupu do autobusu.
Pay může mít dopad mnohem větší, než si dokážeme představit v rozvíjejícím se světě. V rozvinutém světě se nastavují pravidla pro tyto platby, v rozvojovém světě tak mohou přeskočit několik stádií vývoje, kterými jsme si my prošli a výrazně tak urychlit svůj rozvoj bankovnictví, telekomunikací apod.
Je patrné, že Pay má potenciál, ale teprve budoucnost ukáže, zdali mocný dokáže vyvinout takovou energii, aby změnil uvažování spotřebitelů a obchodníků.
Zdroj: The Economist