Britská banka zruší v domácích pobočkách 1700 pracovních míst, tedy zhruba pět procent z celkového počtu zaměstnanců. Banka to zdůvodnila postupující automatizací služeb a rychlým rozvojem internetového bankovnictví.
Druhá největší britská banka nyní v 1577 pobočkách v zemi zaměstnává 33.600 lidí. uvedla, že pracovní místa se budou rušit na dobrovolném základě. Podle odborového svazu Unite půjde o místa pokladníků, manažerů poboček, osobních bankéřů a dalších profesí.
Potřeba bankovního personálu se zmenšuje v důsledku technologických změn, "díky nimž budeme schopni poskytovat zákazníkům lepší služby s menším počtem lidí", uvedla banka. Poukázala na to, že "způsob, jímž se naši klienti dostávají k bankovním službám, se rychle mění", zejména díky používání počítačů a chytrých telefonů při běžných bankovních operacích.