Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
CEO Telefóniky O2 Anglada: Úspory jsou vidět hlavně u firemních klientů a roamingu, zlepšení čekáme příští rok

CEO Telefóniky O2 Anglada: Úspory jsou vidět hlavně u firemních klientů a roamingu, zlepšení čekáme příští rok

18.6.2009 9:26
Autor: Redakce, Patria.cz

Také operátorů se začínají se zpožděním týkat dopady ekonomické krize, přiznává v rozhovoru pro Hospodářské noviny CEO české Telefóniky (436 CZK, -0,23%), Salvador Anglada Gonzales. "Poklesy pozorujeme ve všech segmentech. Krize nás ovlivňuje možná ještě o trochu více, než jsme si uměli představit," řekl.

Firmě za poslední čtvrtletí klesly tržby, o 1,6 %. Lidé podle něho sice méně telefonují, ale zákazníci neubývají. "Například u mobilních služeb k nám za jednoho klienta, který odejde, přijdou tři noví," tvrdí Anglada. Připojení k internetu letos Telefónica zbavila paušálu za pevnou linku. O nich samotných přitom šéf společnosti Salvador Anglada tvrdí, že rozhodně nejsou na odpis, naopak jejich úbytek by měl zastavit do roka. "Češi už v pevné lince vidí přidanou hodnotu a více využívají s ní spojených služeb. Mohou totiž s voláním kombinovat i rychlý internet nebo televizi," tvrdí Anglada.

„Na celém světě je patrný ekonomický pokles. Řekl bych, že i nás krize ovlivňuje možná ještě o trochu více, než jsme si před šesti měsíci uměli představit a než jsme očekávali. Krize má vliv na vše a bohužel i na telekomunikace. Poklesy proto pociťujeme ve všech segmentech,“ řekl Anglada. Klienti údajně šetří napříč službami, což je podle generálního ředitele patrné například u firemních klientů, kteří mají méně zakázek, méně objednávek a méně exportu. Úměrně tomu i méně používají telefon. „Další oblast, kde je to dobře vidět, je roaming. Lidé cestují méně a kvůli tomu v zahraničí i méně používají svůj telefon. Zákazníci i více kalkulují s tarify a více využívají volné minuty,“ uvedl Anglada. Počítá proto s dopady do výsledků 2Q09. „Tohle se nezastaví z jednoho čtvrtletí na druhé. Stejná bude i druhá polovina letošního roku a neočekávám, že se letos vrátíme na původní hodnoty. Doufám, že se to začne zlepšovat někdy v roce 2010,“ řekl.

Podle CEO Anglady firma nepozoruje úbytek zákazníků, Ti jen méně volají... „I podle posledních výsledků je vidět, že nám naopak zákazníci přibývají nejvíc ze všech. Například u internetu si 50 % lidí, kteří se pro internet v 1Q rozhodli, pořídilo službu u nás. U mobilních telefonů k našim tarifům přišlo 60 % ze všech nových zákazníků na trhu,“ kontruje. U internetu jsou podle něho čtyři nově příchozí zákazníci na jednoho ztraceného, u mobilů je skóre 3:1.

Na otázku, proč firma přišla se samostatným ADSL až nyní, Anglada uvedl: „Protože až dnes je pro tuto službu vhodná doba. Z našich pilotních průzkumů vyplývá, že lidé jsou na ni připraveni a že je po ní poptávka. Stále více zákazníků se o tuto službu zajímalo, tak jsme ji rozjeli.“ Zákazníky dále podle něho zajímají tarify s neomezeným voláním a SMS a síť třetí generace 3G. „Do konce roku pokryjeme rychlou sítí třetí generace všechna bývalá krajská města, což je 30 % populace,“ uvedl Anglada.

Podle něho je nyní důležité kombinovat služby, přidávat si je a využívat je kdekoliv. „Myslím, že dnes už cesta nevede zaváděním nových služeb, ale kombinací těch, které už máme. Jakmile tomuto konceptu budou lidé více rozumět, budou to využívat hodně. Služeb už máme dost.“

Firma podle CEO dnes nevidí v Česku vhodnou příležitost na akvizice. „V našem případě už nákupy nejsou nutné. Máme veškerou infrastrukturu, co potřebujeme,“ řekl. Jiné téma jsou podle něho dohody s Wi-Fi poskytovateli. „Jediný důvod těchto nákupů ale je, že se jedná o místa, kde nemáme naši infrastrukturu. Takto jsme koupili dva provozovatele. Jsou to jen výjimečné případy a nemáme žádný plán, že by tyto nákupy měly probíhat masově,“ uvedl. „Masivní bude až naše pokrytí sítí třetí generace. Do dvou let by to mělo být 70 % procent populace,“ slibuje Anglada.

A jaká specifika vnímá generální ředitel na českém trhu vůči dalším 24 zemím, kde Telefónica působí? „Je to jedna z mála zemí, kde máme pevné linky a mobily dohromady. To v jiných zemích není běžné, takže Česko je díky tomu, jak jsme zde obě služby spojili dohromady, inspirací i pro další země. Zejména země Latinské Ameriky se od nás učí.

(Zdroj: Hospodářské noviny)


Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
23.5.2018
22:05I přes úvodní pokles se dnes Wall Street podařilo zavřít v zelené barvě
18:13Kdy skončí ropní giganti?
17:38Evropské banky pod tlakem - v hlavní roli Itálie! ČEZ -1,6%, USA v červeném
17:33Po negativním ránu se řada trhů stabilizuje, koruně zůstávají ztráty. Trump stále na scéně  
17:01Rusnok: Pomalejší růst koruny může otevřít dveře k rychlejšímu zvyšování sazeb
16:56Hrozí útok investičních „čelistí“. Jak na něj reagovat?
16:17Jak to bude s výplatou dividendy banky Moneta?
16:15Akcionáři Lowe's čekali horší scénář. Akcie rostou  
16:09Pražská burza, finanční trhy: Diskutujte s analytikem a makléřem Patrie 4. června v Liberci!
15:45EUC a.s.: Dluhopis VAR/22 - úroková sazba na druhé výnosové období
15:33Roboti v polích mohou znamenat potíže pro agrochemické giganty
13:48Soros projevil Tesle důvěru? Možná mu šlo o něco úplně jiného
13:29EK varovala ČR, že penzijní systém může ohrozit veřejné finance
12:57Evropská komise: ČR plní dvě ze čtyř kritérií pro přijetí eura
12:22Jak Sephora vybudovala impérium a přežila apokalypsu
11:08Nálada v eurozóně na 15-ti měsíčních minimech, je čeho se bát?
10:38VIG táhne PX nahoru. Výsledky posílají akcie o 0,96 % výš  
10:21Trump není spokojený a odnáší to i koruna. Optimismus z úvodu týdne je pryč  
9:43Americký Kongres uvolnil pravidla pro dozor nad bankami
9:17Rozbřesk: Koruna opět ztrácí půdu pod nohama

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Denní kalendář hlavních událostí
ČasUdálost
9:30DE - PMI v průmyslu
10:00EMU - PMI v průmyslu
10:30UK - Harmonizovaný CPI, y/y
16:00USA - Prodeje nových domů
20:00USA - Zápis z jednání FOMC