Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
CEO Telefóniky O2 Anglada: Úspory jsou vidět hlavně u firemních klientů a roamingu, zlepšení čekáme příští rok

CEO Telefóniky O2 Anglada: Úspory jsou vidět hlavně u firemních klientů a roamingu, zlepšení čekáme příští rok

18.6.2009 9:26
Autor: Redakce, Patria Online

Také operátorů se začínají se zpožděním týkat dopady ekonomické krize, přiznává v rozhovoru pro Hospodářské noviny CEO české Telefóniky (436 CZK, -0,23%), Salvador Anglada Gonzales. "Poklesy pozorujeme ve všech segmentech. Krize nás ovlivňuje možná ještě o trochu více, než jsme si uměli představit," řekl.

Firmě za poslední čtvrtletí klesly tržby, o 1,6 %. Lidé podle něho sice méně telefonují, ale zákazníci neubývají. "Například u mobilních služeb k nám za jednoho klienta, který odejde, přijdou tři noví," tvrdí Anglada. Připojení k internetu letos Telefónica zbavila paušálu za pevnou linku. O nich samotných přitom šéf společnosti Salvador Anglada tvrdí, že rozhodně nejsou na odpis, naopak jejich úbytek by měl zastavit do roka. "Češi už v pevné lince vidí přidanou hodnotu a více využívají s ní spojených služeb. Mohou totiž s voláním kombinovat i rychlý internet nebo televizi," tvrdí Anglada.

„Na celém světě je patrný ekonomický pokles. Řekl bych, že i nás krize ovlivňuje možná ještě o trochu více, než jsme si před šesti měsíci uměli představit a než jsme očekávali. Krize má vliv na vše a bohužel i na telekomunikace. Poklesy proto pociťujeme ve všech segmentech,“ řekl Anglada. Klienti údajně šetří napříč službami, což je podle generálního ředitele patrné například u firemních klientů, kteří mají méně zakázek, méně objednávek a méně exportu. Úměrně tomu i méně používají telefon. „Další oblast, kde je to dobře vidět, je roaming. Lidé cestují méně a kvůli tomu v zahraničí i méně používají svůj telefon. Zákazníci i více kalkulují s tarify a více využívají volné minuty,“ uvedl Anglada. Počítá proto s dopady do výsledků 2Q09. „Tohle se nezastaví z jednoho čtvrtletí na druhé. Stejná bude i druhá polovina letošního roku a neočekávám, že se letos vrátíme na původní hodnoty. Doufám, že se to začne zlepšovat někdy v roce 2010,“ řekl.

Podle CEO Anglady firma nepozoruje úbytek zákazníků, Ti jen méně volají... „I podle posledních výsledků je vidět, že nám naopak zákazníci přibývají nejvíc ze všech. Například u internetu si 50 % lidí, kteří se pro internet v 1Q rozhodli, pořídilo službu u nás. U mobilních telefonů k našim tarifům přišlo 60 % ze všech nových zákazníků na trhu,“ kontruje. U internetu jsou podle něho čtyři nově příchozí zákazníci na jednoho ztraceného, u mobilů je skóre 3:1.

Na otázku, proč firma přišla se samostatným ADSL až nyní, Anglada uvedl: „Protože až dnes je pro tuto službu vhodná doba. Z našich pilotních průzkumů vyplývá, že lidé jsou na ni připraveni a že je po ní poptávka. Stále více zákazníků se o tuto službu zajímalo, tak jsme ji rozjeli.“ Zákazníky dále podle něho zajímají tarify s neomezeným voláním a SMS a síť třetí generace 3G. „Do konce roku pokryjeme rychlou sítí třetí generace všechna bývalá krajská města, což je 30 % populace,“ uvedl Anglada.

Podle něho je nyní důležité kombinovat služby, přidávat si je a využívat je kdekoliv. „Myslím, že dnes už cesta nevede zaváděním nových služeb, ale kombinací těch, které už máme. Jakmile tomuto konceptu budou lidé více rozumět, budou to využívat hodně. Služeb už máme dost.“

Firma podle CEO dnes nevidí v Česku vhodnou příležitost na akvizice. „V našem případě už nákupy nejsou nutné. Máme veškerou infrastrukturu, co potřebujeme,“ řekl. Jiné téma jsou podle něho dohody s Wi-Fi poskytovateli. „Jediný důvod těchto nákupů ale je, že se jedná o místa, kde nemáme naši infrastrukturu. Takto jsme koupili dva provozovatele. Jsou to jen výjimečné případy a nemáme žádný plán, že by tyto nákupy měly probíhat masově,“ uvedl. „Masivní bude až naše pokrytí sítí třetí generace. Do dvou let by to mělo být 70 % procent populace,“ slibuje Anglada.

A jaká specifika vnímá generální ředitel na českém trhu vůči dalším 24 zemím, kde Telefónica působí? „Je to jedna z mála zemí, kde máme pevné linky a mobily dohromady. To v jiných zemích není běžné, takže Česko je díky tomu, jak jsme zde obě služby spojili dohromady, inspirací i pro další země. Zejména země Latinské Ameriky se od nás učí.

(Zdroj: Hospodářské noviny)


Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
14.12.2017
17:59Summary: Prodej větrníků, nákup filmů a internetová neutralita
17:35Pražská burza rostla třetí den za sebou, PX +0,52 %
17:10Disney koupí aktiva Foxu za 66 miliard dolarů. Měl by se Netflix bát?
17:02Technická analýza: Týden bohatý na události rozhoupal trh s ropou
16:30ECB euru další zisky nepřinesla, zatímco dolar využil dobré zprávy z ekonomiky  
15:15ECB výrazně vylepšuje prognózu, ale dál mává holubičími křídly
15:14Česká zbrojovka a.s.: Zápis z řádné valné hromady akciové společnosti
14:41Listopad znovu nastartoval americký maloobchod  
14:38České ekonomice došli lidé, její růst v příštím roce zpomalí
14:09INFOND investiční fond s proměnným základním kapitálem: Oznámení ohledně delistace investičních akcií
13:48ECB zlepšila výhled růstu v eurozóně a Draghi hýbe eurem. Sledovali jsme ŽIVĚ
13:35Konsorcium v čele s EPH kupuje většinu v druhé největší maďarské elektrárně
13:15Sazby v Británii beze změny, další proměny rétoriky tentokrát nepřišly
11:54Ifo: Německá ekonomika poroste příští rok nejrychleji od 2011
11:37Evropa před ECB ztrácí, Vestas Wind Systems +7 %
11:01Eurodolar přestal růst, když vyprchal efekt Fedu. Jsou tu ale data a přijde ECB  
10:44VIG (-0,19 %) spojí dvě české pojišťovny
9:39Deutsche Boerse zvažuje termínové kontrakty na bitcoin
9:11Rozbřesk: Fed zvýšil sazby, koruně jestřábi chybí a trh s auty je v kondici
8:59Evropské burzy po rozhodnutí Fedu asi zahájí poklesem, co ta pražská?  

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Denní kalendář hlavních událostí
ČasUdálost
3:00Čína - Maloobchodní tržby, y/y
3:00Čína - Průmyslová výroba, y/y
9:30DE - PMI v průmyslu
10:00CZ - Běžný účet, mld. Kč
10:00EMU - PMI v průmyslu
10:30UK - Maloobchodní tržby vč. PHM, y/y
13:00UK - Jednání BoE, základní sazba
13:45EMU - Jednání ECB, základní sazba
14:30USA - Maloobchodní tržby, m/m
14:30USA - Nové žádosti o dávky v nezam.
15:45USA - PMI v průmyslu (Markit)