Přes veškerá eufemistická slova, která zaznívají od japonských představitelů k místní jaderné krizi, je podle amerického deníku The (NYT) jedna věc nedostatková: informace. Nedostatky v informovanosti podle listu svým způsobem krizi prohlubují.
Zahraniční jaderní experti, japonský tisk a stále rozhněvanější japonská veřejnost jsou frustrováni neschopností vlády a elektrárenské společnosti informovat jasně a rychle o jaderné krizi. Poukazují na rozporuplnost zpráv a odmítání potvrdit i základní fakta. Podezřívají činitele, že zadržují či překrucují informace o hrozbách, které představuje poničená jaderná elektrárna Fukušima.
Například po sobotním výbuchu v elektrárně společnost Tepco (Tokyo Electric Power) jen sdělila, že u jednoho z reaktorů byl zaznamenán velký hluk a bílý kouř, že se věc vyšetřuje. Ukázalo se, že to byla první ze série explozí, které vedly k zoufalému úsilí udržet čtyři reaktory pod kontrolou poté, co jejich chladící systémy v důsledku zemětřesení a cunami 11. března selhaly.
Vyhýbavé tiskové konference následované briefingy bez podání jasných informací poznamenaly zesilování krize v posledních šesti dnech. Poválečné Japonsko nikdy jako nyní nepotřebovalo silné a asertivní vedení, ale nakonec se jasně projevila jeho slabost a neschopnost vládnout. Japonští představitelé nejsou zvyklí se sbližovat s veřejností, improvizovat při řešení a spolupracovat s mocnými byrokratickými kruhy.
Politici jsou ohledně informací zcela odkázáni na společnost Tepco, jejíž sdělování bylo často nepřesvědčivé a pomalé. Poté, co se vláda dozvěděla až z médií o tom, že v elektrárně byly v úterý ráno dvě další exploze, se na společnost prý nezvykle ostře rozzlobil osobně i japonský premiér Naoto Kan.
Na nedostatek informací od Japonců ohledně probíhající jaderné krize si oficiálně stěžovala i Mezinárodní agentura pro atomovou energii (MAAE) se sídlem ve Vídni.
"Je příliš mnoho věcí, které nemůžete potvrdit!" téměř křičel na středečním briefingu Tepco jistý novinář. Podle newyorského deníku nepřesnost informací ze strany Japonců vedla například i ke zmatkům, například ohledně údajné evakuace a opuštění postižené elektrárny, což se ukázalo jako nepravdivé.
The má pro vysvětlení těchto nedostatků hned několik důvodů. Zaprvé zde podle něj hraje roli japonská tradice vyhýbat se přímým zmínkám o nepříjemnostech. Ještě donedávna bylo v zemi běžné neinformovat postižené rakovinou o jejich nemoci, aby se nestresovali.
Japonsko je také jediným státem, který zažil atomový útok, a otázka nemocí z radiace je zde citlivá. Představitelé mají proto tendenci tlumit informace, aby se předešlo panice, také aby pro ně krize neměla příliš bolestivý politický dopad. K poskytování méně informací vede vládu a Tepco asi i to, že média mají podle amerického listu protijaderné sklony a chovají se poněkud hystericky.
"Japonská vláda se také rozhodla omezit tok informací k veřejnosti ohledně reaktorů, protože dospěla k závěru, že příliš briefingů by rozptylovalo společnost Tepco od jejího úkolu mít reaktory pod kontrolou," citoval The nejmenovaného vysokého představitele japonského jaderného průmyslu.