Internet změnil nákupní zvyklosti bohatých a značky na tento trend musí reagovat. Nejjasnějším indikátorem, že se tomu tak již děje, je právě letošní transakce mezi online platformou Net-a-Porter, jejíž vlastníkem je švýcarský luxusní holding Richemont a italským Yoox. Tato fúze byla o to větší událostí z toho důvodu, že na poli luxusu se z obav o ztrátu exkluzivity tradičně internetových prodejů společnosti velmi dlouho stranily.
Luxus online
Jak se ovšem zdá, několik souvisejících faktorů luxusní značky podcenily. Zejména potom to, že internet jako takový změnil návyky bohaté klientely. Navíc je zde nárůst kupujících z Číny, kteří mají online nákupy ve velké oblibě, digitální know-how generace přelomu tisíciletí, která používá sociální sítě mimo jiné ke sledování cen, pokles reklamních příjmů módních časopisů a v neposlední řadě naprostá všudypřítomnost internetu v chytrých zařízeních. Tyto faktory naznačují, že i luxusní průmysl má co měnit.
Online prodeje jsou však stále v luxusním sektoru pouze špičkou ledovce. V loňském roce odpovídaly pouze 6 % z celkových prodejů luxusního zboží. Včetně prodejů, které proběhly sice v kamenném obchodě, ale byly poháněny předchozím internetovým vyhledáváním, to v minulém roce byla přibližně čtvrtina všech prodejů. Digitalizace luxusu se projevila nejvýrazněji na transparentnosti cenové politiky značek, najednou bylo přes internet krásně vidět, že ten samý produkt stojí v Pekingu podstatně více než například v Paříži. V globálním odvětví luxusu, kde jsou vysoké ceny symbolem společenského statusu a touhy, tak internet prozradí cenovou politiky po několika kliknutích. Tento fakt však například u čínských zákazníků vede k rostoucímu pocitu, že byly soustavně a dlouhodobě okrádáni.
Zdroj: FT
Richemont, Kering, – společně na internetu?
Richemont si je dobře vědom nutnosti posílení pozice na internetovém trhu. Předseda představenstva Johann Rupert proto vyzval majitele Louis Vuitton Moet Hennessy Louis Vuitton a vlastníka Gucci, holding Kering, aby spojily své síly a vytvořily tak maloobchodní luxusní webovou stránku, která by obstála v konkurenci největších světových online prodejců.
Rupert, miliardář z Jižní Afriky, který ovládá švýcarský Richemont, vlastníka 20 luxusních značek mezi něž patří i klenotnictví Cartier, uvedl, že již hovořil s Bernardem Arnaultem z i Keringem na téma vstupu těchto dvou velkých luxusních holdingů na platformu Yoox Net-a-Porter. K tomuto kroku se Rupert odhodlal z toho důvodu, že výrobci luxusního zboží potřebují soustředit své síly na poli e-commerce, aby byli schopni měřit se se stále vzrůstající konkurencí.
I přes nedávnou fúzi portálu Net-a-Porter, který patří právě Richemontu s konkurenčním webem Yoox se Rupert na summitu Financial Times k tématu luxusního byznysu v Monaku dnes vyjádřil v tom smyslu, že tato platforma není stále dost velká. Konkrétně tak svým luxusním rivalům a Keringu nabídl podíl na vlastním kapitálu Yoox Net-a-Porter, pokud se zavážou k prodeji svých luxusních značek přes tuto online platformu.
Yoox Net-a-Porter versus
Yoox a Net-a-Porter oznámily plány na fúzi letos v březnu a vykazují momentálně kombinované roční tržby za rok 2014 ve výši 1,3 miliardy eur. .com Inc, který nabízí sekce věnované luxusním hodinkám a šperkům měl v loňském roce příjmy ve výši 89 miliardy dolarů. Rupert již minulý měsíc uvedl, že kapitálové výdaje Amazonu jsou ohromující. Cie. Financiere Richemont, sídlící v Ženevě, se již delší dobu netají tím, že chce z Yoox Net-a-Porter udělat dominantní neutrální platformu pro trh s luxusním zbožím.
Kering již v současnosti funguje s Yoox na principu joint venture a Yoox tak řídí e-commerce pro většinu jeho módních značek a brandů koženého zboží vyjma jeho vlajkové lodi Gucci. Naopak skupiny jak o nebo se doposud soustředily spíše na uchování hodnoty značky skrze muzea současného umění v módních metropolích, jako jsou Milán či Paříž.
Od spolupráce s dalšími značkami si Yoox Net-a-Porter slibuje rozšíření nabídky a nákupního zážitku srovnatelného s největšími online maloobchodníky. Platforma plánuje po dokončení fúze prodat akcie v hodnotě až 200 mil. eur, aby umožnila vstup novým strategickým investorům. Jak se Rupert vyjádřil v konferenčním hovoru na konci května, internetový maloobchod je hra pro velké kluky a pro slabochy v ní není místo.
Zdroj: FT, BBG