ERÚ chce jasná pravidla pro podomní prodej energie, která zamezí podvodům

Novela energetického zákona by měla zavést jasné podmínky pro podomní prodej elektřiny a plynu, které by více chránily zákazníky před nekalými praktikami obchodníků. Na semináři o novele energetického zákona v Poslanecké sněmovně to dnes řekl předseda Energetického regulačního úřadu (ERÚ) Josef Fiřt.

Současná energetická legislativa podle Fiřta neumožňuje efektivně kontrolovat postup prodejců nabízejících plyn a elektřinu při obchodních návštěvách v bytech a domech. "Je zde snaha, aby se při novele energetického zákona posílily konkrétní pravomoci regulačního úřadu, a ten by tím pádem mohl nastavit jakési základní předpisy o tom, co musí smlouva (s prodejcem energie) obsahovat, na co musí být brán zřetel a co tam být nemůže," řekl ČTK Fiřt.

Podle předsedy ERÚ není postup podomních prodejců elektřiny a plynu vždy čestný a někteří zákazníci podepíší smlouvu na odběr energie, aniž by znali všechny její podmínky. V součtu všech kritérií se totiž nová smlouva může ukázat jako méně výhodná než ta u předchozího dodavatele. "Způsob podomního prodeje by měl mít jasná pravidla, která pomohou zákazníkovi," dodal Fiřt.

Podomní prodej elektřiny a plynu pomáhá k získávání klientů některým alternativním dodavatelům energie jako například Centropol Energy nebo Energetické Centrum. Velké firmy však postupy podomních prodejců často kritizují.

Podomní prodejci si podle generálního ředitele ČEZ Martina Romana často vybírají klienty, kteří nejsou schopni řádně posoudit podmínky nové smlouvy. "Prodejci jim prostě nalžou spoustu věcí a ti lidé na to konto pak podepíší smlouvu," řekl na dnešním semináři Roman. "Zvětšenou ochranu zákazníků, aby se toto nestávalo, v každém případě uvítáme," dodal.

Novela má také zvýšit práva spotřebitelů v přístupu k informacím o cenách energií. Zákazníci budou mít rovněž právo na odstoupení od smlouvy při zvýšení cen energie či při změně jiných smluvních podmínek. ERÚ by kromě monitoringu nespravedlivých smluvních podmínek měl také například nově dohlížet na hospodářskou soutěž. Mnohé kontrolní pravomoci se na ERÚ převedou ze Státní energetické inspekce.

Dále novela zavádí například oddělení plynárenských společností od provozovatele přenosové soustavy. Nové pravidlo sice umožňuje mateřské společnosti si provozovatele přepravní soustavy ponechat ve svém vlastnictví, výrazně jsou však omezeny její vlastnická práva.

Novela energetického zákona souvisí s přijetím třetího energetického balíčku EU. Poslanecká sněmovna by novelu měla posuzovat ve druhém a třetím čtení na svém dubnovém zasedání.