Tématem v Davosu byla čtvrtá průmyslová revoluce. Tohle vyjádření je mírně nepřesné. Mělo by se to správně jmenovat čtvrtá digitální revoluce. Asi snad každý, kdo alespoň něco zaslechl o letošním Davosu, ví, že hlavním tématem bylo technologie, robotizace, stroje, apod.
A protože se Davos hemžil významnými představiteli byznysu, nesměli chybět ani zástupci finančního sektoru - tedy bankéři apod. Finanční sektor, zdá se, stojí před hlubokou změnou. Obecně se to označuje “fintech” a volně přeloženo se jedná o markantní digitalizaci transakcí a dalších služeb, které dříve probíhaly offline nebo prostě papírově. Druhou dimenzí je v podstatě digitalizace měn a vytěsnění hotovosti.
Předseda představenstva Francisco González ze španělské na WEF v Davosu upozornil na to, že se na trzích začíná objevovat značné množství technologických start-upů, které cílí na různé části bankovního byznysu a bohužel ne všechny banky jsou dostatečně dobře vybaveny na to, aby nápor digitálních technologií zvládly. Podle něj je na světě 20 000 bank a to je příliš velké číslo na to, aby všechny přežily tuto relativně hlubokou změnu. Očekává, že se ji řada doslova rozpustí během pěti až deseti let.
Upozornil také na to, že se jedná o jedno z největších ohrožení, které jsme v posledních letech mohli vidět v daném sektoru. Proto banky, které chtějí nadále fungovat, nesmí rychlé inovace brát na lehkou váhu.
BBVA ani její šéf situaci vůbec neberou na lehkou váhu. Loni banka připravila speciální digitální banku Atom ve Velké Británii. Banka doufá, že investice 45 mld. liber do nových technologií se vyplatí a pomůže bance snáze přežít těžké období.
Existují však lidé, kteří věří, že pro banky je to naopak jedinečná příležitost, jak přinést klientům to, co opravdu potřebují. Banku 24/7 na místech, kde ji lidé najdou vždy - tedy online. Dává to šanci zjednodušit produkty a znovu více komunikovat s klienty. Velkým tématem dozajista je i nezbytnost změnit regulaci a právní rámec.
Například UBER tvrdě narazil v Evropě v řadě případů na tuhou regulaci a řeší řadu sporů na národní úrovni spojené právě s těmito regulacemi. Bankovní trh je mnohem více regulovaný a tak je jasné, že inovace v tomto sektoru bude obtížná a bude narážet ještě více.
Na snahu poměrně pikantně zareagoval šéf TransferWise, což je online tržiště měn, které dokáže směňovat peníze za nižší náklady než banky, když řekl, že to najednou vypadá tak jakoby každá banka teď byla fintech firmou. Čímž samozřejmě píchnul do vosího hnízda. Vášně krotil šéf James Gorman, když uvedl, že regulace je stále pořád ještě větší téma pro banky než až hysterie z fintech firem.
Debata se dotkla i role hotovosti ve společnosti. Například ve Švédsku probíhá menší část transakcí v hotovosti a mladá generace kolikrát hotovostí už prostě vůbec neplatí. Navíc i starší občané velmi snadno přijali placení kartou a není problém zaplatit i za noviny v novinovém stánku kartou. Na to konto relativně pěkně přišlo v Davosu vyjádření CEO Johna Cryana, který předpověděl, že se fyzická hotovost ztratí během jedné dekády.
Je tak jasné, že si banky naprosto jasně uvědomují, že by je neregulované start-upy mohly doslova rozebrat na součástky, pokud ve střednědobém horizontu něco neudělají.
Zdroj: CNBC, Bloomberg