Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
Sociální sítě nefungují, nemají dostatečný vliv na nákupní chování zákazníků, vyplývá z dotazování v USA

Sociální sítě nefungují, nemají dostatečný vliv na nákupní chování zákazníků, vyplývá z dotazování v USA

24.06.2014 10:55
Autor: Pavel Petr, Patria Online

Většina Američanů říká, že sociální média mají nulový vliv na jejich nákupní rozhodování. To může být voda na mlýn skeptiků z řad malých podniků, kde považují obstarávání si přítomnosti na sociálních médiích jako je Facebook, Twitter nebo Pinterest za časově náročné, neefektivní a výsledek neodpovídá vynaloženému úsilí.

sm_obr1
Sociální média mají vliv jenom na 5 % Američanů a toho co nakupují, alespoň podle dotazování společnosti Gallup, kterého se zúčastnilo zhruba 18 000 zletilých Američanů. Šedesát dva procent řeklo, že sociální média neměla a nemají vliv vůbec. Na druhou stranu 30 % přiznává, že nějaký ten vliv na nákupní chování jistě mají.

Členové generace Milénium jsou více ovlivňováni než jejich starší kolegové, ale ne zase tak moc. Pouze sedm procent těch, kteří se narodili po roce 1980 přiznalo, že sociální média na ně mají velký vliv a 43 % uznalo nějaký neurčitý.

sm_obr2

Je samozřejmě možné, že si respondenti ani neuvědomují nebo podceňují vliv nikdy nekončícího proud zpráv, oznámení, tweetů apod. Americké firmy v roce 2013 utratily okolo 5 mld. USD a očekávají, že se jejich investice vrátí. A tak se tato varianta jeví jako relativně možná.

O rok dříve Nielsen provedl podobný výzkum a zjistil, že sociální média mají potenciál oslovit zákazníky. Na druhou stranu ten samý výzkum ukázal, že nejdůvěryhodnějšími zdroji informací pro spotřebitele je stále rada přátel nebo online recenze.

Zdroje: Bloomberg BusinessWeek, Gallup


Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
16.07.2020
17:53Komentář Výsledky Bank of Amerika napodobují konkurenty, jen méně efektivně  
17:25Robinhood a pan Buffett
17:16Data slušná, výsledky smíšené, ECB nepřekvapila. Akcie aspoň zmenšují ztráty  
16:27Soud zrušil dohodu o poskytování dat občanů EU do USA
15:39Americký maloobchod se vrací před krizi, červen přinesl další růst  
15:04Komentář analytika: Morgan Stanley táhne vzhůru FICC segment  
14:47Morgan Stanley podtrhuje úspěchy amerických bank na Wall Street rekordními zisky
13:56ECB vyčkává. Sazby ani podpůrný program se nemění
13:26Bank of America vydělala nad odhady, akcie ale srážejí miliardy na koronavirové ztráty
12:37Otec bankrotního modelu předpovídá další megabankroty
11:23Trumpovi klesá podpora, mění manažera své volební kampaně
10:38Trhy neocenily čínská data a přihlédly k problémům. Od ECB dnes žádnou akci nečekáme  
10:15Akcie největšího čínského výrobce čipů vyletěly o 245 %
9:38Spojením automobilek Fiat Chrysler a PSA vznikne Stellantis
9:37Pošli tisíc dolců v bitcoinu, vrátím ti dva. Rozsáhlý útok na Twitter zacílil Bidena, Bezose, Muska či Buffetta
9:06Rozbřesk: Nové registrace aut v EU zmírňují propad, OPEC+ od srpna zvýší produkci
8:47Čínský kvartální růst a rozhodnutí ECB nechají ráno asi evropské burzy chladnými  
8:30Nové jádro v Dukovanech chce stát při stavbě financovat bezúročně
7:55Čínská ekonomika ve druhém čtvrtletí vzrostla o 3,2 procenta
6:41Fuest o koronasocialismu, ECB a deglobalizaci

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Kalendář událostí
ČasUdálost
Abbott Laboratories (06/20 Q2, Bef-mkt)
Domino's Pizza Inc (06/20 Q2, Bef-mkt)
Charles Schwab Corp/The (06/20 Q2)
Johnson & Johnson (06/20 Q2)
4:00Čína - HDP, y/y
4:00Čína - Maloobchodní tržby, y/y
4:00Čína - Průmyslová výroba, y/y
7:30Husqvarna AB (06/20 Q2)
8:30Atlas Copco AB (06/20 Q2)
12:45Bank of America Corp (06/20 Q2)
13:15Morgan Stanley (06/20 Q2)
13:45EMU - Jednání ECB, základní sazba
14:30USA - Index filadelfského Fedu
14:30USA - Maloobchodní tržby, m/m
14:30USA - Nové žádosti o dávky v nezam.
22:00Netflix Inc (06/20 Q2)