Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
     

    Detail - články
    Telefónica CR k normě posilující klienty:  Omezení jen pro telekomunikace a v rozporu s novým zákoníkem

    Telefónica CR k normě posilující klienty: Omezení jen pro telekomunikace a v rozporu s novým zákoníkem

    15.05.2013 12:15, aktualizováno: 15.5. 13:57
    Autor: Redakce, Patria.cz

    Aktualizováno

    Poslanecká sněmovna schválila novelu z pera skupiny poslanců TOP 09, která má zlepšit postavení klientů mobilních operátorů. Například při předčasném ukončení smlouvy na dobu určitou by klient doplatil jen část peněz, a pokud získal dotovaný mobil, pak jen rozdíl mezi dotovanou a skutečnou cenou. Z návrhu zákona vypadl výslovný zákaz sjednávání pokut za předčasné ukončení smluv na dobu určitou.

    Novela má také usnadnit vstup virtuálních operátorů na trh a posílit tak konkurenci. Nyní ji dostane k projednání Senát. Účinnosti má nabýt dnem vyhlášení.

    Novela odolala návrhu na zamítnutí, který vznesl hospodářský výbor. Nakonec ji podpořilo 83 přítomných poslanců, hlavně z řad vládní koalice. Přidali se k nim i poslanci VV a někteří sociální demokraté.

    Poslanci předlohu přijali v mírnější podobě ve srovnání s původním návrhem, například z ní vypustili výslovný zákaz smluvních pokut pro případ předčasného ukončení smlouvy na dobu určitou. Předkladatelé svůj návrh zdůvodňovali zejména tím, že klient je vůči operátorovi často v nevýhodném postavení. Od vstupu virtuálních operátorů na trh si předkladatelé novely slibují větší konkurenci, a tím i lepší služby a nižší ceny.

    Poslanci novelu schválili s kompromisním pozměňovacím návrhem poslance Jana Husáka (TOP 09), který reagoval na vznesené připomínky. Husákův návrh stanoví zejména, že klient zaplatí při předčasném ukončení smlouvy jen pětinu součtu paušálů, které by zaplatil do konce trvání smlouvy, nebo pětinu sjednaných minimálních částek, které se zavázal provolat. Nyní lidé často musejí doplatit paušály v plné výši.

    Výhrady k normě má Telefónica CR. "Rozhodnutí poslanců bereme na vědomí, k návrhu novely však máme řadu vážných výhrad. Stanovuje totiž řadu omezení specifických jen pro oblast telekomunikačních smluv, která nemají obdoby v jiných oborech, například bankovnictví či energetice. Navíc část návrhu novely je v rozporu se zněním nového občanského zákoníku ohledně spotřebitelských smluv," uvedl pro Patria.cz mluvčí společnosti Hany Farghali.

    Schválená novela také počítá s tím, že operátoři by měli jeden až tři měsíce před prodloužením smlouvy upozornit zákazníka na možnost ukončení závazku. Novela v předložené podobě naproti tomu zcela zakazovala automatické prodlužování smluv na dobu určitou, to se ale některým poslancům nelíbilo.

    Součástí schválené novely je i úprava uzavírání smluv na dálku a související předávání kompletních smluvních podmínek. Lidé by je měli dostat následně po telefonátu s prodejcem buď v elektronické, nebo listinné formě. Od předání kompletního znění podmínek pak poběží dvoutýdenní lhůta podle občanského zákoníku k odstoupení od smlouvy.


    Váš názor
    Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
    Aktuální komentáře
    30.10.2026
    14:08Jakub Blaha: Poptávka po serverech exploduje, Intel ji však neumí proměnit v peníze  
    13:40Binance zmrazila aktiva po zřejmě hackerském útoku. Hlavním podezřelým je KLDR
    12:53Ekonomika eurozóny překvapila odolností. Růst překonal očekávání navzdory drahým energiím
    12:46Perly týdne: USA jsou obětí svého vlastního úspěchu, v Číně velký automobilový útlum
    12:11Jan Bureš: HDP čeká na nové impulsy, co na něj ČNB?
    11:58Technologie dostávají další rány od Amazonu a Intelu, trh se nemá o co opřít  
    11:15Výsledky Amazonu: AWS nadále zrychluje, ale …  
    10:12Růst české ekonomiky zpomalil na 1,6 %. Nejvíce pomáhá spotřeba domácností
    10:08Rozbřesk: Prosincové zvýšení sazeb zůstává ve hře, euro reagovalo růstem
    9:47Silné úrokové výnosy pomohly Erste k lepším u zisku. Hlavní otázkou zůstává Polsko  
    8:54Erste překonala odhady, trhy ale zaměstnává AI výprodej, hackerský útok na kryptoměny i dražší ropa  
    8:543M FUND MSI SICAV a.s: Pololetní finanční zpráva společnosti
    8:53Amazon minul odhady trhu, pokles akcií nezastavil ani silný růst cloudu
    8:38Vyšší zisk, lepší úrokové výnosy i ambicióznější cíle u Erste Bank brzdí opatrný výhled úvěrů
    29.10.2026
    21:01Rotace na trhu zasáhla vítěze AI boomu, Alphabet spustil výprodej technologických akcií  
    18:25Druhá derivace zlata
    16:45Preview Erste: Banka potvrdí růst klíčových výnosů, zisk ale bude stagnovat  
    15:54ECB ponechala sazby beze změny, Lagardeová oznámila předčasný odchod
    15:35Výsledky Microsoftu: AI konečně vydělává, Azure roste o 48 % a miliardový účet se nově přesouvá i na věřitele  
    14:44Komplikace pro Dukovany: KHNP ukončila jednání o smlouvě na stavební práce bez dohody

    Související komentáře
    Nejčtenější zprávy dne
    Nejčtenější zprávy týdne
    Nejdiskutovanější zprávy týdne
    Kalendář událostí
    ČasUdálost
    JP - Základní O/N úroková sazba
    10:00CZ - HDP, q/q
    11:00DE - HDP, q/q
    12:00EMU - HDP, q/q
    15:00DE - Harmonizovaný CPI, y/y
    15:45USA - Index aktivity ISM Chicago