Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
Jaký je potenciál outsourcingu

Jaký je potenciál outsourcingu

12.4.2006 10:24

Pokud si chceme na outsourcing udělat silnější názor, je potřeba se něj podívat od samého základu - tzn. začít od toho, proč vlastně existují firmy. Poměrně použitelným a známým vysvětlením jejich existence je to, že od určité úrovně již není efektivní sjednávat práci, výrobu a služby za pomoci trhu, ale organizovat je v uzavřené jednotce - firmě, která až s výsledným produktem vstupuje na trh. Outsourcing je tedy v podstatě o tom, jaká je optimální velikost firmy (při jaké velikosti bude maximalizovat svou hodnotu) - co je lepší dělat ještě uvnitř a čeho je už lepší se zbavit. Outsourcing, který je tažen rozdíly v mzdových úrovních v jednotlivých regionech a částech světa, např. USA vs. Indie, nechme stranou jako speciální případ.

Jednoduchá pravidla pro outsourcing a určení jeho potenciálu přirozeně neexistují, je ale možno kandidáty na něj seřadit podle určitých faktorů a zjistit tak ty nejžhavější a naopak ty, které musí zůstat v kompetenci firmy. Relevantními dimenzemi, podle kterých je možnost outsourcing pro jednotlivé činnosti posoudit, jsou zejména:

- strategická důležitost = míra, do jaké poskytuje konkurenční výhodu
- složitost daného procesu (specifické znalosti, nízká možnost standardizace, apod.)
- nezávislost daného procesu (např. možnost jeho změny bez vlivu na zbytek firmy)

Procesy, které jsou strategicky nedůležité, málo komplexní a velmi nezávislé (např. od uklízečky až po účetnictví) mohou vázat více pozornosti vedení společnosti a jeho času, než je nutné, a jsou proto přirozeně žhavými kandidáty na outsourcing. Stačí jednoduchý kontrakt, s malou náročností na kontrolu, strukturu smluv a nutnou výměnu informací mezi společností a poskytovatelem služeb.

Na opačném konci spektra pak stojí strategicky důležité, složité procesy, pevně zakotvené v ostatních procesech ve firmě. U nich již ke klasickému outsourcingu nedochází, pokud se jich firma chce "zbavit", nezbývá, než vytvořit něco na způsob joint venture s dodavatelem těchto služeb/produktů, který zajistí kontrolu, dostatečnou výměnu informací a prostor pro řešení komplikovanějších situací. Např. společné výrobní závody automobilek je možno vnímat jako outsourcing, kdy slabší procesy jednotlivých firem jsou outsourcovány té silnější a na oplátku jsou poskytnuty silné stránky té první.

Hledání optimální velikosti firmy přes outsourcing úzce souvisí se snahou o neustálé zlepšování ve firmě (hledání zdrojů inovací, zvyšování efektivity a produktivity). Základem úspěšné firmy je její orientace na zákazníka (reálná, ne jen ve firemních propagačních materiálech) a tato orientace na zákazníka se musí přelít i dovnitř firmy. Užitečnost toho, když každé oddělení vnímá sebe jako poskytovatele služeb pro oddělení následující a jako zákazníka oddělení jemu předcházejícího, dobře demonstruje můj oblíbený příklad - Toyota. Při tomto rozčlenění firmy na řetězec zákazník-zákazník je pak i možno lépe vnímat výhody a nevýhody výměny jednoho, či více, firemních článků za článek vnější - jeho outsourcing.


Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
15.12.2017
13:29Summers krotí optimismus: Jsme jen v přechodném ekonomickém opojení
12:53ČEZ vede exkluzivní jednání o prodeji bulharských aktiv
12:10BMW postaví u Sokolova testovací dráhu za 200 milionů eur
11:46Evropa mírně ztrácí, pod tlakem H&M (-15 %)
11:27EIB poskytne fondu Inven Capital přes miliardu Kč na investice do inovací
10:52Dolar pouze drží pozice, schvalování daňové reformy míří do finále  
10:37Ztrácí Putinomika na síle?
10:24Čtyři byty z deseti letos kupují investoři, vyplývá ze studie EKOSPOL
9:15Rozbřesk: ECB dál mává holubičími křídly. Inflace pod cílem nejméně do 2020
8:15Trhy zřejmě v pátek zamíří níže. ČEZ může prodat elektrárnu Varna bulharskému kupci  
8:06Bulharsko schválilo prodej elektrárny Varna, kterou vlastní ČEZ
6:32Zapomeňte na bitcoin. Investoři do měn rádi českou nudu
14.12.2017
22:01Americké trhy bez výraznějších zpráv mírně ztrácely, Teva si připsala 10%
19:25Zdánlivě nerozbitná investiční teze od Morgan Stanley
18:45Světový trh s ropou bude v prvním pololetí v přebytku, říká IEA
17:59Summary: Prodej větrníků, nákup filmů a internetová neutralita
17:35Pražská burza rostla třetí den za sebou, PX +0,52 %
17:10Disney koupí aktiva Foxu za 66 miliard dolarů. Měl by se Netflix bát?
17:02Technická analýza: Týden bohatý na události rozhoupal trh s ropou
16:30ECB euru další zisky nepřinesla, zatímco dolar využil dobré zprávy z ekonomiky  

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Denní kalendář hlavních událostí
ČasUdálost
14:30USA - Empire State Manufacturing index
15:15USA - Průmyslová výroba, m/m