Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
Jaký je potenciál outsourcingu

Jaký je potenciál outsourcingu

12.4.2006 10:24

Pokud si chceme na outsourcing udělat silnější názor, je potřeba se něj podívat od samého základu - tzn. začít od toho, proč vlastně existují firmy. Poměrně použitelným a známým vysvětlením jejich existence je to, že od určité úrovně již není efektivní sjednávat práci, výrobu a služby za pomoci trhu, ale organizovat je v uzavřené jednotce - firmě, která až s výsledným produktem vstupuje na trh. Outsourcing je tedy v podstatě o tom, jaká je optimální velikost firmy (při jaké velikosti bude maximalizovat svou hodnotu) - co je lepší dělat ještě uvnitř a čeho je už lepší se zbavit. Outsourcing, který je tažen rozdíly v mzdových úrovních v jednotlivých regionech a částech světa, např. USA vs. Indie, nechme stranou jako speciální případ.

Jednoduchá pravidla pro outsourcing a určení jeho potenciálu přirozeně neexistují, je ale možno kandidáty na něj seřadit podle určitých faktorů a zjistit tak ty nejžhavější a naopak ty, které musí zůstat v kompetenci firmy. Relevantními dimenzemi, podle kterých je možnost outsourcing pro jednotlivé činnosti posoudit, jsou zejména:

- strategická důležitost = míra, do jaké poskytuje konkurenční výhodu
- složitost daného procesu (specifické znalosti, nízká možnost standardizace, apod.)
- nezávislost daného procesu (např. možnost jeho změny bez vlivu na zbytek firmy)

Procesy, které jsou strategicky nedůležité, málo komplexní a velmi nezávislé (např. od uklízečky až po účetnictví) mohou vázat více pozornosti vedení společnosti a jeho času, než je nutné, a jsou proto přirozeně žhavými kandidáty na outsourcing. Stačí jednoduchý kontrakt, s malou náročností na kontrolu, strukturu smluv a nutnou výměnu informací mezi společností a poskytovatelem služeb.

Na opačném konci spektra pak stojí strategicky důležité, složité procesy, pevně zakotvené v ostatních procesech ve firmě. U nich již ke klasickému outsourcingu nedochází, pokud se jich firma chce "zbavit", nezbývá, než vytvořit něco na způsob joint venture s dodavatelem těchto služeb/produktů, který zajistí kontrolu, dostatečnou výměnu informací a prostor pro řešení komplikovanějších situací. Např. společné výrobní závody automobilek je možno vnímat jako outsourcing, kdy slabší procesy jednotlivých firem jsou outsourcovány té silnější a na oplátku jsou poskytnuty silné stránky té první.

Hledání optimální velikosti firmy přes outsourcing úzce souvisí se snahou o neustálé zlepšování ve firmě (hledání zdrojů inovací, zvyšování efektivity a produktivity). Základem úspěšné firmy je její orientace na zákazníka (reálná, ne jen ve firemních propagačních materiálech) a tato orientace na zákazníka se musí přelít i dovnitř firmy. Užitečnost toho, když každé oddělení vnímá sebe jako poskytovatele služeb pro oddělení následující a jako zákazníka oddělení jemu předcházejícího, dobře demonstruje můj oblíbený příklad - Toyota. Při tomto rozčlenění firmy na řetězec zákazník-zákazník je pak i možno lépe vnímat výhody a nevýhody výměny jednoho, či více, firemních článků za článek vnější - jeho outsourcing.


Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
28.5.2018
12:12Nový italský zmatek rozhýbal trhy. Euru nejprve pomohl, ale už ho tlačí níž  
11:57Týdenní výhled: Politické vlny v Itálii a svítání nad schůzkou Trump-Kim. Z USA data z trhu práce  
10:47Brusel se snaží rozdělit Visegrádskou čtyřku. Kam se vydá Praha?
10:25Praha dnes koriguje páteční ztráty. Německu pomáhá do výšin Lufthansa  
9:15Rozbřesk: V koruně mohou krátkodobě přetrvat výprodeje. Dlouhodobě směr silnější úrovně
8:56Evropské burzy se asi zazelenají, italské krizi navzdory  
8:33Populisté vládu v Itálii nesestaví, prezident odmítl euroskeptika
8:32Dílo slavné české malířky Toyen se v nedělní aukci galerie Kodl vydražilo za bezmála 20 milionů korun
6:09Fidelity: Investice do vládních dluhopisů zůstávají zajímavé kvůli rostoucí inflaci
27.5.2018
16:58Ceny ropy čeká velká revoluce
10:10Víkendář: Putinovo Rusko z první ruky
26.5.2018
17:05Zlato 2048
10:13Víkendář: Fischer o ostudě Německa, Evropě zmítané vírem dějin a ničícím Trumpovi
25.5.2018
22:00Ropa úřadovala na amerických trzích
18:56Blíží se doba, kdy bude hotovost opět královnou?
17:36Smrt tradičního maloobchodu probíhá úplně jinak, než se většinou domníváme
17:34Technická analýza: Koruna v defenzívě, euro nejníže od loňského listopadu
17:24Erste potopila pražskou burzu, ČEZ pod tlakem prodávajících. Unicredit bank – 3,5%!  
17:17Itálie a ropa ovládly závěr týdne. Euro dál padá  
17:00Estonské banky "vypraly" miliardy dolarů a eur z Ruska

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Denní kalendář hlavních událostí
Nebyla nalezena žádná data