Největší banka podle tržní kapitalizace Wells Fargo vedla klientům 1,5 miliónu falešných účtů

Wells Fargo, americká banka s největší tržní kapitalizací na světě (251 mld. USD), jejímž největším akcionářem je Buffettův holding Berkshire Hathaway, je ve velkých problémech. Federální regulátoři totiž přišli na to, že zaměstnanci banky svým nic netušícím klientům od roku 2011 otevírali účty a zařizovali jim kreditní karty, aby mohli pro banku více vydělat na poplatcích a získat štědré bonusy.

Na to, o jak velký a systematický podvod se jednalo, ukazuje už počet zaměstnanců, kteří byli za své jednání z banky v posledních několika letech propuštěni: 5 300, což jsou v podstatě 2 % ze stavu zaměstnanců, který banka měla v roce 2015. Společnými silami se jim podařilo otevřít přes 1,5 miliónu falešných bankovních účtů a požádat jménem svých klientů o půl miliónu kreditních karet.

Bankéři nevyžádaným kartám osobně přidělovali PIN kódy (zpravidla 0000) a klientům dokonce vymýšleli fiktivní emailové adresy (např. 12342@wellsfargo.com), takže ti se o nově „objednaných“ službách nemohli dozvědět a zároveň nadřízení bankéřů podle domény emailů poznali, že se jedná o žádosti „přihrané zevnitř“ a zakládání účtů tak bez otázek posvěcovali.

Podvod přitom moc peněz nevydělal – poplatky za falešné účty bance vynesly pouhých 400 000 USD, i když mnohým bankéřům pravděpodobně počty „prodaných“ účtů a karet pomohly splnit prodejní cíle.

Banka Wells Fargo souhlasila s tím, že zaplatí regulátorům z CFPB (Consumer Financial Protection Bureau) rekordní pokutu v historii tohoto úřadu ve výši 185 miliónů dolarů a vrátí okradeným klientům „poplatky“ za služby a účty, které nevyžádali.

Akcie Wells Fargo krátce po začátku obchodování nepatrně ztrácely okolo 0,34 % na hodnotu 49,73  USD za kus. Že zažijí ztrátový den naznačovaly ještě před otevřením burzy pre-markets, které na kauzu reagovaly první.



Zdroj: Google Finance