Tržby módního holdingu v Severní Americe se propadly v posledním reportovaném čtvrtletí o 6,7 procenta a akcie MK poklesly od počátku tohoto roku o 43 procent, za posledních dvanáct měsíců dokonce téměř o 52 procent. Jako již mnoho značek v minulosti doplatil na raketový růst popularity. Produktů bylo jednoduše najednou všude plno a moc na to, aby zůstal Kors dostatečně „in“ a „cool“ .
Nejen Kors táhne dolů i Macy‘s
Pokles tržeb dopadá i na obchodní domy Macy's. Růst tržeb maloobchodníka klesal v několika posledních letech a budoucnost pro řetězec obchodních domů nevypadá zrovna růžově. Jedním z hlavních důvodů pro tento pokles je právě snížení tržeb u klíčového prodejce zastoupeného v obchodních domech Macy’s, kterým je právě Michael kors. Není však jedinou značkou prodávanou v Macy’s, která jí působí potíže. Dolů řetězec táhnou i , , nebo Ralph Lauren a další.
Pochybné cenovky v outletech stély Korse v nedávné době miliony
Za rostoucí slávu vděčí MK kabelkám a také diskontovaným outletovým obchodům. V nedávné době však značka rozzlobila své zákazníky údajně zavádějícími cenovkami outletového zboží. Na cenovkách produktů v outletech Kors uváděl maloobchodní ceny a poté snížené ceny pro outlet, to ale i u zboří, které se nikdy nemělo prodávat v tradiční maloobchodní síti a bylo přímo a exkluzivně pro Kors outlety vyrobené. Společnost tak byla obviněna z vytváření iluze velké slevy s tím, že zboží by se nikdy neprodalo v obchodních domech za původní maloobchodní cenu. Oficiální stížnost proti MK vyústila ve vyplacení vyrovnání spotřebitelům, kteří si v outletech koupili zboží za 4 roky do 25. července 2014, ve výši 4,88 milionů dolarů. Kors zároveň popřel, že by udělal chybu. V reakci na stížnosti však společnost na cenovkách nahradila označení maloobchodní zboží „hodnotou“ zboží.
Watch další hrozbou pro MK
Nejsou to však pouze kabelky , které jsou všudypřítomné, oblíbené jsou i hodinky. Na trhu je ale nyní další a dokonce chytrý hodinkový trend a tím je bezesporu Watch. Analytici předpovídali již v loňském roce, že právě uvedení hodinek jako Watch na trh s cenou začínající na 349 dolarech tvrdě dopadne na prodeje hodinek společností jako je MK, které nabízejí hodinky v cenovém rozmezí 300 až 500 dolarů. Tyto předpovědi se již pomalu začaly naplňovat a projevily se na poklesu tržeb za poslední reportované čtvrtletí, navzdory očekávanému růstu tržby v Severní Americe, která je pro MK hlavním trhem, klesly o téměř 7 procent.
Šetrní HENRYs
Nejen na Michaela Korse doléhá i další rostoucí problém luxusního odvětví. Skupina zákazníků označovaná jako „HENRYs“ (High Earners Not Rich Yet) neboli „skoro bohatí“, kteří mají sice značné příjmy, ale ještě nestihli akumulovat dostatečná aktiva, se stávají znepokojivě šetrnými zákazníky. Jejich rostoucí neochota utrácet není špatnou zprávou jen pro luxusní značky, ale i americkou ekonomiku jako takovou.
Američané, kteří vydělávají mezi 100000 a 250000 dolary ročně podle marketingové expertky Pam Danziger velmi pečlivě zvažují, co si koupí. A jsou to právě značky jako ruku v ruce s Ralphem Laurenem a Coachem, které cílí na zákazníky ve věkovém rozmezí 25 až 34 let, kteří mají co utrácet, ale ještě je nelze označit za bohaté. Tito spotřebitelé tvoří zhruba 18 procent amerických domácností. Pomalý růst příjmů ovšem přispívá k jejich konzervativnímu přístupu k utrácení dolarů. A právě to je dalším faktorem vedoucím k neuspokojivým výsledkům značek, jako je Kors. Právě HNERYs jsou novým prototypem zákazníka masového trhu od doby, kdy tradiční střední třída přišla o velkou část nadstandardní kupní síly během posledního období recese.
Graf znázorňuje růst a pokles výdajů spotřebitelů v různých kategoriích od roku 2007 podle .
Američané obecně utrácí méně za oblečení a bytové doplňky a tento trend by se tak v následujících letech mohl podepsat na společnostech z tohoto sektoru, kupující mají jednoduše obecně jiné priority. Například nedávná zpráva ukazuje, že generace přelomu tisíciletí upřednostňuje útraty za nájem, elektroniku či osobní služby daleko více než mladí před deseti lety, zbývá jim tak méně peněz na oblečení nebo doplňky. Pokud oblečení kupují, nechtějí za ně platit plnou cenu.
Zdroj: BI, BBG