Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
Víkendář: Zrušte pracovní pohovory. Nadělají víc škody než užitku

Víkendář: Zrušte pracovní pohovory. Nadělají víc škody než užitku

16.4.2017 8:08
Autor: Redakce, Patria Online

Jedna moje známá si nedávno prošla podivnou zkušeností. Mohla získat jedno výborné pracovní místo a nadšeně tak dorazila na přijímací pohovor o něco dříve. Okamžitě ale byla uvedena před komisi, která jí po chvíli místo skutečně nabídla. Když se pak bavila s jedním členem komise, řekl jí, že na něj udělalo velký dojem její chování a to, jak klidně jednala i přesto, že na pohovor dorazila téměř o půl hodiny pozdě. Nakonec se ukázalo, že moje známá měla špatné informace a její klid byl dán prostě tím, že o svém pozdním příchodu nevěděla a myslela si, že dorazila včas. 

Firmy rády používají nestrukturované a volně vedené rozhovory, protože chtějí dobře poznat uchazeče o zaměstnání. Podobné rozhovory jsou stále populárnější i při přijímacích pohovorech na univerzitách, které opouštějí od standardizovaných testů a dotazníků. Jak ale ukazuje popsaná příhoda, přijímací komise si mohou často utvářet názor spíše na základě svých vlastních domněnek a pocitů, než podle toho, jaký uchazeč o práci skutečně je.

Psychologové o tomto problému vědí už dlouho. Můj vlastní výzkum dokonce ukazuje, že podobně vedené pohovory mohou být dokonce škodlivé a mohou snižovat relevanci jiných hodnotných informací. V jednom našem experimentu například studenti vedli rozhovory s jinými studenty a na jejich základě a podle jejich předchozích výsledků měli odhadnout jejich studijní výsledky v následujícím semestru. Jiní studenti k tomu používali pouze předchozí výsledky. Ukázalo se, že druhá skupina studentů měla mnohem přesnější odhad. Jinak řečeno, pohovory pouze mátly a byly kontraproduktivní. 

A je to ještě horší. V dalším testu dostala část studentů, kteří byli v rozhovorech tázáni na různé otázky, instrukce, podle kterých měli odpovídat. Druhá skupina odpovídala podle toho, co si skutečně myslela. Ukázalo se, že tázající nebyli schopni poznat, že část studentů neodpovídá podle toho, co si myslí. A tázající u nich dokonce získali silnější pocit, že je skutečně poznali. Ukazuje se, že si za každé situace prostě o někom vytvoříme nějaký příběh bez ohledu na tom, jaké informace nás k tomu vedou. 

To nejlepší ale přišlo nakonec. Vše jsme totiž po skončení rozhovorů vysvětlili nové skupině studentů, včetně toho, k jakým výsledkům jsme v testu dospěli. Pak jsme se jich dotázali, jak by na základě těchto informací při rozhovorech postupovali oni sami. Většina z nich se přes to všechno nechtěla spoléhat pouze na objektivní informace bez přímého rozhovoru. Preferovala rozhovory i v případě, že by odpovědi neodpovídaly tomu, co si dotazovaný skutečně myslí. Jinak řečeno, naše sebedůvěra, že v přímém rozhovoru dokážeme odhadnout druhého člověka, je obrovská. Ale mýlíme se. 

Co s tím můžeme dělat? Jednou z možností jsou strukturované rozhovory, kdy mají všichni kandidáti stejné otázky. Ukazuje se, že právě ty zvyšující efektivnost přijímacího řízení a pravděpodobnost úspěchu. Lepší než náhodně prováděné pohovory a osobní otázky jsou také ty, které se zaměřují na konkrétní znalosti a dovednosti uchazečů. Není realistické očekávat, že nestrukturované pohovory jen tak zmizí. Takže bychom alespoň neměli přeceňovat naše schopnosti a dojmy, které z nich získáme. 

Autor: Jason Dana, profesor managementu a marketingu na Yale School of Management

(Zdroj: NYTimes)

 

Čtěte více:

Raketový růst zaměstnanosti v USA, hlásí za únor ADP
8.3.2017 14:30
Únorová zpráva institutu ADP vyznívá nečekaně pozitivně. Ve firemním s...
Nezaměstnanost v Evropě na osmiletých minimech, Česko na čele pelotonu
3.4.2017 11:39
Nezaměstnanost v eurozóně spadla v únoru na nová osmiletá minima 9,5 p...
Ceny ropy po výrazném poklesu obracejí k růstu. Jak ho zobchodovat?
12.4.2017 11:31
Cena ropy zaznamenala především v průběhu března letošního roku relat...
Investoři v Evropě už začali rotovat od dluhopisů k akciím
13.4.2017 7:05
V Evropě je pravděpodobný další růst dlouhodobých sazeb. Zvyšuje se t...
Česko má nejnižší nezaměstnanost za posledních devět let
10.4.2017 9:46
Stejně jako nepřekvapila vyšší inflace, nepřekvapila tentokrát ani ni...
Přehled (ne)obchodování přes Velikonoce 2017
14.4.2017 9:03
Velikonoční svátky výrazně zamíchají otevíracími hodinami světových ak...
Den bez makrodat nepřinesl výraznější pohyby, Koruna lehce oslabila
12.4.2017 18:07
Hlavní měnové páry se dnes obchodovaly s minimálními změnami, zřejmě k...

Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
24.9.2017
10:59Němci volí. Jaké karty rozdají Merkelové a Schulzovi? Sledujeme ONLINE
7:33Víkendář: Snowden o práci tajných služeb a jejich skutečných cílech
23.9.2017
18:01Project Syndicate: Informační technologie prohlubují nerovnost bohatství a příjmů
12:44Špatnými otázkami si můžeme podrazit svou dlouhodobou investiční úspěšnost
7:33Víkendář: Dosáhne Katalánsko samostatnosti? Chybí mu jedna podstatná věc
22.9.2017
22:01Americké trhy udržují mírné ztráty, za týden na nule. S&P500 na dosah 2500 bodů
18:12Proč o nejvýznamnějším kapitálovém trhu na světě soustavně tvrdíme dvě neslučitelné věci?
17:41Korejské hrozby i data odezněly. Euro zabrzdilo  
17:15Týden technicky: Dolar na horské dráze
17:09Pražská burza: Nevýrazný týden přinesl pokles o 0,43 %. Vzdorovaly Erste či Unipetrol
16:28Mokoš: Evropské akcie? Šance na velice silný růst je i v příštích měsících (video)
15:38ČEZ, a.s.: Soudní spor se SŽDC byl vrácen k dalšímu řízení
15:32Jediný ETF fond na lithium stoupl letos o více než 55 % (+komentář analytika)
15:10BEMETT nemovitostní uzavřený investiční fond, a.s.: Zveřejnění Pololetní zprávy
13:41Fidelity k německým volbám: Třesk na trzích nečekáme. Síla a inovace firem odolají čemukoli
12:50Byty v ČR zdražují. Prodejní ceny meziročně narostly o 10,7 procenta
12:29Část investičních fondů v Česku může přijít o daňové zvýhodnění
12:15Podnikatelská nálada v eurozóně láme rekordy
11:54Portugalsko vybízí k nebezpečnému investičnímu optimismu
11:21SOUTĚŽ S PATRIA.CZ!!! Kdo bude třetí v německých volbách?

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Denní kalendář hlavních událostí
Nebyla nalezena žádná data