Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
Víkendář: Zrušte pracovní pohovory. Nadělají víc škody než užitku

Víkendář: Zrušte pracovní pohovory. Nadělají víc škody než užitku

16.04.2017 8:08
Autor: Redakce, Patria.cz

Jedna moje známá si nedávno prošla podivnou zkušeností. Mohla získat jedno výborné pracovní místo a nadšeně tak dorazila na přijímací pohovor o něco dříve. Okamžitě ale byla uvedena před komisi, která jí po chvíli místo skutečně nabídla. Když se pak bavila s jedním členem komise, řekl jí, že na něj udělalo velký dojem její chování a to, jak klidně jednala i přesto, že na pohovor dorazila téměř o půl hodiny pozdě. Nakonec se ukázalo, že moje známá měla špatné informace a její klid byl dán prostě tím, že o svém pozdním příchodu nevěděla a myslela si, že dorazila včas. 

Firmy rády používají nestrukturované a volně vedené rozhovory, protože chtějí dobře poznat uchazeče o zaměstnání. Podobné rozhovory jsou stále populárnější i při přijímacích pohovorech na univerzitách, které opouštějí od standardizovaných testů a dotazníků. Jak ale ukazuje popsaná příhoda, přijímací komise si mohou často utvářet názor spíše na základě svých vlastních domněnek a pocitů, než podle toho, jaký uchazeč o práci skutečně je.

Psychologové o tomto problému vědí už dlouho. Můj vlastní výzkum dokonce ukazuje, že podobně vedené pohovory mohou být dokonce škodlivé a mohou snižovat relevanci jiných hodnotných informací. V jednom našem experimentu například studenti vedli rozhovory s jinými studenty a na jejich základě a podle jejich předchozích výsledků měli odhadnout jejich studijní výsledky v následujícím semestru. Jiní studenti k tomu používali pouze předchozí výsledky. Ukázalo se, že druhá skupina studentů měla mnohem přesnější odhad. Jinak řečeno, pohovory pouze mátly a byly kontraproduktivní. 

A je to ještě horší. V dalším testu dostala část studentů, kteří byli v rozhovorech tázáni na různé otázky, instrukce, podle kterých měli odpovídat. Druhá skupina odpovídala podle toho, co si skutečně myslela. Ukázalo se, že tázající nebyli schopni poznat, že část studentů neodpovídá podle toho, co si myslí. A tázající u nich dokonce získali silnější pocit, že je skutečně poznali. Ukazuje se, že si za každé situace prostě o někom vytvoříme nějaký příběh bez ohledu na tom, jaké informace nás k tomu vedou. 

To nejlepší ale přišlo nakonec. Vše jsme totiž po skončení rozhovorů vysvětlili nové skupině studentů, včetně toho, k jakým výsledkům jsme v testu dospěli. Pak jsme se jich dotázali, jak by na základě těchto informací při rozhovorech postupovali oni sami. Většina z nich se přes to všechno nechtěla spoléhat pouze na objektivní informace bez přímého rozhovoru. Preferovala rozhovory i v případě, že by odpovědi neodpovídaly tomu, co si dotazovaný skutečně myslí. Jinak řečeno, naše sebedůvěra, že v přímém rozhovoru dokážeme odhadnout druhého člověka, je obrovská. Ale mýlíme se. 

Co s tím můžeme dělat? Jednou z možností jsou strukturované rozhovory, kdy mají všichni kandidáti stejné otázky. Ukazuje se, že právě ty zvyšující efektivnost přijímacího řízení a pravděpodobnost úspěchu. Lepší než náhodně prováděné pohovory a osobní otázky jsou také ty, které se zaměřují na konkrétní znalosti a dovednosti uchazečů. Není realistické očekávat, že nestrukturované pohovory jen tak zmizí. Takže bychom alespoň neměli přeceňovat naše schopnosti a dojmy, které z nich získáme. 

Autor: Jason Dana, profesor managementu a marketingu na Yale School of Management

(Zdroj: NYTimes)

 

Čtěte více:

Raketový růst zaměstnanosti v USA, hlásí za únor ADP
08.03.2017 14:30
Únorová zpráva institutu ADP vyznívá nečekaně pozitivně. Ve firemním s...
Nezaměstnanost v Evropě na osmiletých minimech, Česko na čele pelotonu
03.04.2017 11:39
Nezaměstnanost v eurozóně spadla v únoru na nová osmiletá minima 9,5 p...
Ceny ropy po výrazném poklesu obracejí k růstu. Jak ho zobchodovat?
12.04.2017 11:31
Cena ropy zaznamenala především v průběhu března letošního roku relat...
Investoři v Evropě už začali rotovat od dluhopisů k akciím
13.04.2017 7:05
V Evropě je pravděpodobný další růst dlouhodobých sazeb. Zvyšuje se t...
Česko má nejnižší nezaměstnanost za posledních devět let
10.04.2017 9:46
Stejně jako nepřekvapila vyšší inflace, nepřekvapila tentokrát ani ni...
Přehled (ne)obchodování přes Velikonoce 2017
14.04.2017 9:03
Velikonoční svátky výrazně zamíchají otevíracími hodinami světových ak...
Den bez makrodat nepřinesl výraznější pohyby, Koruna lehce oslabila
12.04.2017 18:07
Hlavní měnové páry se dnes obchodovaly s minimálními změnami, zřejmě k...

Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
17.07.2025
17:23Traders Talk: Trhy se třesou s Powellovou židlí, volatilita nahrává bankám a ASML jako skrytá šance
17:14Vítězí obrana, prohrávají zemědělci a příroda, hodnotí rozpočet EU server Politico
16:27Uber a Lucid spojují síly, chtějí zaplavit svět autonomními taxíky. Akcie automobilky prudce rostou
16:11Když si soused dá k obědu kuře a vy nic…
15:36Pepsi (+6 %) potěšila a akcie postupně dohání letošní ztráty  
14:56ČEZ a Rolls-Royce SMR začnou připravovat první modulární reaktor v Česku
14:16Firmě PepsiCo ve čtvrtletí klesl zisk o 59 procent, tržby se ale mírně zvýšily
13:17Blíží se další raketový růst? Co od výsledků Netflixu očekávat
11:55Eurostat: Inflace v EU v červnu zrychlila na 2,3 procenta, v ČR na 2,8 procenta
11:52Kryptotýden pokračuje: Trump chce z USA kryptoměnovou velmoc. Digitální dolar ale odmítá
11:04Trump zvyšuje tlak na Fed a zvedá hrozbu pro dolar. Včerejšek byl další test  
10:39TSMC: dvouciferný růst zisku pátý kvartál v řadě a silný výhled na třetí čtvrtletí
10:18Volvo předčilo očekávaní, v Americe mění strategii. Akcie poskočily o 10 %
9:12Rozbřesk: Jaké Trumpově celní sazbě čelí Česko? A proč je na tom Slovensko nejhůře?
8:53Trump se blíží dohodě s EU, Německo odmítlo rozpočet EU a Coca-Cola přejde na třtinový cukr  
6:16Jsou namístě mírnější odhady přínosů umělé inteligence?
16.07.2025
22:00Wall Street si přes Trumpovo zastrašování Powella připsala další zisky  
18:23Jsou americké akcie drahé, nebo jen nad svým valuačním standardem? To mohou být dvě rozdílné věci
16:55Evropská komise chce výrazně zvýšit sedmiletý rozpočet: z 1,2 na dva biliony eur
16:53Wall Street balancuje kolem včerejšího závěru po slušných datech, výsledcích a varování z technologického sektoru  

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Kalendář událostí
ČasUdálost
Abbott Laboratories (06/25 Q2, Bef-mkt)
General Electric Co (06/25 Q2, Bef-mkt)
Novartis AG (06/25 Q2, Bef-mkt)
PepsiCo Inc (06/25 Q2, Bef-mkt)
US Bancorp (06/25 Q2, Bef-mkt)
6:30Nordea Bank Abp (06/25 Q2)
7:00ABB Ltd (06/25 Q2)
7:00EQT AB (03/25 Q1)
7:00Volvo Car AB (06/25 Q2)
7:20Volvo AB (06/25 Q2)
7:30Evolution AB (06/25 Q2)
14:30USA - Index filadelfského Fedu
14:30USA - Maloobchodní tržby, m/m
14:30USA - Nové žádosti o dávky v nezam.
22:00Interactive Brokers Group Inc (06/25 Q2)
22:01Netflix Inc (06/25 Q2)