Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
Jak se vyhnout úskalím nepovedené konsolidace

Jak se vyhnout úskalím nepovedené konsolidace

02.05.2013 10:39
Autor: Redakce, Patria.cz

Základní mantrou celého obchodního světa je snaha efektivně a rychle obsloužit zákazníka. Jenže to se někdy snadněji řekne, než udělá, obzvláště pokud nemáme vhodně provázané naše vnitrofiremní informační systémy. Stejné úskalí zde může ležet jak v úplně neprovázaných, tak i v špatně zkonsolidovaných systémech. Pojďme se na to podívat na příkladu. Jaké jsou výhody a rizika konsolidace osob v obchodní sféře?

Mezi hlavní přínosy patří efektivita obsluhy klienta na našem pracovišti. Zatímco v dobře fungujících organizacích má náš pracovník všechny informace snadno dosažitelné a může se věnovat zákazníkovi a jeho spokojenosti, v hůře fungujících organizacích stráví náš pracovník neúměrně mnoho času vyhledáváním informací a jejich aktualizací, na zákazníka už mu nezbývá tolik času, neobslouží jej dostatečně kvalitně a efektivně. Také zákazníkův čas je cenný a nemůžeme jej nutit, aby se zdržel na našem pracovišti nepřiměřenou dobu jen proto, že nejsme schopni vyřídit vše potřebné v našich systémech dostatečně rychle.

Zajímavá jsou ale také rizika. Na jedné straně je zde riziko, že jsme při konsolidaci nesprávně spojili dvě zcela různé osoby. Že se to nemůže stát? Víte o tom, že pan Josef Reiter (český občan) má totožné rodné číslo jako pan Jozef Reiter (slovenský občan)? Nikdy v životě se prý nepotkali. Ovšem v informačních systémech jedné velké organizace se bohužel potkali. Naštěstí bez velkých následků. Ale jste si jisti, že vám se to stát nemůže?

Přečtěte si raději článek E = mk2 aneb Kolikrát zkonsoliduješ, tolikrát jsi člověkem od společnosti Adastra.

Adastra Bardon   Autorem článku je  Vlastimil Bardoň, 
 
Senior Consultant společnosti Adastra








(Komerční sdělení)


Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
13.05.2025
13:08Mluvčí EK: Dopis českému ministrovi ohledně Dukovan není právně závazný
12:55Preview ČEZ: Pokles tržeb i zisku a nárůst provozních nákladů. Pozitivní příspěvek by měla přinést akvizice GasNet  
12:51Boeing může znovu prodávat do Číny. Během roku by měl dodat 50 letadel
12:24Tržby prodejce bot Footshop v prvním čtvrtletí meziročně vzrostly na 422 mil. Kč
11:46Důvěra investorů v německou ekonomiku se v květnu překvapivě rychle zotavila z dubnového propadu
11:29Tržní euforie opadla před inflačními daty, která ale budou znovu zastaralá  
11:02Trhy se po celní bouři opět uklidňují, bezpečné přístavy naopak letošní zisky korigují
10:06Spotřebitelská inflace za duben byla potvrzena na 1,8 pct, je nejníže za sedm let
9:08Rozbřesk: Nižší čínsko-americká cla, je vyhráno?
8:52Dukovany na čekané, optimismus ohledně příměří USA-Čína a smíšené evropské futures  
8:38EBRD opět zhoršila výhled růstu české ekonomiky, letos čeká růst o 1,6 procenta
8:30Footshop a.s.: Vnitřní informace - Zveřejnění výsledků za Q1 2025
6:21FX Strategie: Příměří na ose USA-Čína spustilo vybírání zisků, deeskalace je dobrá zpráva pro korunu  
12.05.2025
20:38Spojené státy i Čína razantně sníží vzájemně uvalená cla a na 90 dnů přeruší výběr u většiny z nich
17:10Překvapivě nízká cena za riziko a variace na „r – g“
17:09Americké akcie letí vzhůru  
16:37Fiala: Dopis žádající odklad podpisu smlouvy na Dukovany nebyl stanoviskem EK
15:21Euforie na trhu může být předčasná, varují analytici Morgan Stanley
15:15Řecké ekonomice se daří. První záchranný balíček splatí o 10 let dříve
14:04Týdenní výhled: Trhy slaví „příměří“ v obchodní válce. Inflace a maloobchod naznačí dopad cel  

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Kalendář událostí
ČasUdálost
11:00DE - Index očekávání ZEW
14:30USA - CPI, y/y