Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
Jídlo jako nástroj pro zvýšení efektivity vyjednávání

Jídlo jako nástroj pro zvýšení efektivity vyjednávání

07.02.2013 11:36
Autor: Redakce, Patria.cz

U mnoha kultur lze pozorovat, že důležitá jednání probíhají během společného stolování. V Rusku a Japonsku je tomu tak téměř bez výjimky a i ve Spojených státech má mnoho schůzek formu pracovního oběda. Zlepšuje ale takový přístup efektivitu jednání? Pro odpověď na tuto otázku jsem provedla experiment, který porovnává efektivitu jednání probíhajících během oběda v restauraci a jednání probíhajících v konferenční místnosti, kde nebyly k dispozici žádné potraviny.

Během experimentu vyjednávalo 132 studentů MBA podmínky složitého joint venture mezi dvěma firmami. Tak jako v reálném světě došlo k maximalizaci zisků v případě, kdy si obě strany navzájem poskytovaly informace a pracovaly společně na tom, aby došlo k vytvoření největší hodnoty. To vyžadovalo, aby obě strany dělaly ústupky a zároveň vyjednaly odpovídající kompenzace. V experimentu bylo možné jednáním vytvořit maximální hodnotu ve výši 75 milionů dolarů, minimální ve výši 38 milionů dolarů. Efektivita jednání v rozdílném prostředí byla posuzována právě podle toho, jaké hodnoty bylo jednáním dosaženo. Studenti, kteří během jednání stolovali, vytvořili výrazně vyšší hodnotu, než ti, kteří byli bez jídla. Platí to jak o stolování v restauraci, tak o jídle v konferenční místnosti. Ti první vytvořili o 12 % vyšší hodnotu a ti druzí o 11 % vyšší zisky.

Tento experiment tedy ukazuje, že stolování při jednáních přináší měřitelné pozitivní výsledky. Následně jsem provedla ještě jeden experiment, kdy studenti během jednání nejedli, ale skládali puzzle. Tento pokus ukázal, že ti, kteří během jednání řešili ještě jiný společný úkol, nedosáhli lepších výsledků než ti, kteří společný úkol neměli. To naznačuje, že rozhodujícím faktorem v předchozím pokusu je skutečně stolování. Je možné, že díky němu roste důvěra v protistranu. Studenti spolupracující na projektu ale neuváděli, že by jejich důvěra vzrostla. Možná hrají svou roli biologické faktory, kdy jídlo zvyšuje hladinu cukrů v krvi a následně se zlepšuje aktivita mozku a dochází ke snížení agresivity a podezřívavosti. Jiný výzkum zase ukazuje, že pokud kopírujeme něčí chování, zvyšuje se společenská soudržnost. A při jídle děláme podobné pohyby, takže by tento mechanismus mohl fungovat.

Autorkou je Lakshmi Balachandra.

(Zdroj: Harvard Business Review)


Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
08.02.2025
9:00Víkendář: Současné obchodní tenze a jedna hypotetická otázka - šlo kdysi obchodně spolupracovat se Sovětským svazem?
07.02.2025
17:37Rozpor mezi optimismem na trzích a fází cyklu, ve které se americké firmy skutečně nachází?
16:55Technologie táhnou trhy dolů, přitížila jim i data  
16:07Názory odborníků z Invesca – „Jak jsme se ponořili do DeepSeek“
15:47Trh práce USA: Ochlazení se nepotvrzuje, data jsou protichůdná a revize velké
14:25Goolsbee: Za 12 – 18 měsíců budou sazby americké centrální banky pravděpodobně výrazně níž
14:09Německý průmysl i vývoz loni klesly, přebytek v obchodu s USA byl ale rekordní
13:53Technologičtí giganti letos investují do AI přes 320 miliard dolarů
12:45Perly týdne: Google černou skříňkou, na trhu namístě určitá rezervovanost
11:25Komentář analytika: Amazon nestíhá uspokojovat poptávku po AI  
10:56DeepSeek láká investory zpět do čínských technologií
10:31S&P500 otevírá blízko historických maxim  
9:05Rozbřesk: ČNB snížila sazby, předpokládá již jen opatrný pokles
8:43Akcie Amazonu klesly po slabých prognózách, Kanaďané podporují vývozní daně na ropu jako odpověď Trumpovi a evropské futures jsou smíšené  
8:24ČEZ, a.s.: Vnitřní informace - Skupina ČEZ dokončila prodej svých polských uhelných aktiv společnosti ResInvest Group
6:06Studie Fidelity International ukazuje, že investoři zůstávají oddaní „E“, „S“ i „G“, nicméně přetrvávají překážky
06.02.2025
22:01Daří se lékům na hubnutí, ale technologie pokulhávají  
17:26ČNB i BoE snížily sazby, Apple v centru geopolitického boje. Trhy v zámoří hledají jasný směr před pátečními makrodaty  
17:10Za jeden procentní bod růstu zisků o jeden procentní bod vyšší valuace?
14:36ČNB snížila základní úrokovou sazbu o čtvrt procentního bodu na 3,75 procenta

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Kalendář událostí
Nebyla nalezena žádná data