Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články
Jídlo jako nástroj pro zvýšení efektivity vyjednávání

Jídlo jako nástroj pro zvýšení efektivity vyjednávání

07.02.2013 11:36
Autor: Redakce, Patria.cz

U mnoha kultur lze pozorovat, že důležitá jednání probíhají během společného stolování. V Rusku a Japonsku je tomu tak téměř bez výjimky a i ve Spojených státech má mnoho schůzek formu pracovního oběda. Zlepšuje ale takový přístup efektivitu jednání? Pro odpověď na tuto otázku jsem provedla experiment, který porovnává efektivitu jednání probíhajících během oběda v restauraci a jednání probíhajících v konferenční místnosti, kde nebyly k dispozici žádné potraviny.

Během experimentu vyjednávalo 132 studentů MBA podmínky složitého joint venture mezi dvěma firmami. Tak jako v reálném světě došlo k maximalizaci zisků v případě, kdy si obě strany navzájem poskytovaly informace a pracovaly společně na tom, aby došlo k vytvoření největší hodnoty. To vyžadovalo, aby obě strany dělaly ústupky a zároveň vyjednaly odpovídající kompenzace. V experimentu bylo možné jednáním vytvořit maximální hodnotu ve výši 75 milionů dolarů, minimální ve výši 38 milionů dolarů. Efektivita jednání v rozdílném prostředí byla posuzována právě podle toho, jaké hodnoty bylo jednáním dosaženo. Studenti, kteří během jednání stolovali, vytvořili výrazně vyšší hodnotu, než ti, kteří byli bez jídla. Platí to jak o stolování v restauraci, tak o jídle v konferenční místnosti. Ti první vytvořili o 12 % vyšší hodnotu a ti druzí o 11 % vyšší zisky.

Tento experiment tedy ukazuje, že stolování při jednáních přináší měřitelné pozitivní výsledky. Následně jsem provedla ještě jeden experiment, kdy studenti během jednání nejedli, ale skládali puzzle. Tento pokus ukázal, že ti, kteří během jednání řešili ještě jiný společný úkol, nedosáhli lepších výsledků než ti, kteří společný úkol neměli. To naznačuje, že rozhodujícím faktorem v předchozím pokusu je skutečně stolování. Je možné, že díky němu roste důvěra v protistranu. Studenti spolupracující na projektu ale neuváděli, že by jejich důvěra vzrostla. Možná hrají svou roli biologické faktory, kdy jídlo zvyšuje hladinu cukrů v krvi a následně se zlepšuje aktivita mozku a dochází ke snížení agresivity a podezřívavosti. Jiný výzkum zase ukazuje, že pokud kopírujeme něčí chování, zvyšuje se společenská soudržnost. A při jídle děláme podobné pohyby, takže by tento mechanismus mohl fungovat.

Autorkou je Lakshmi Balachandra.

(Zdroj: Harvard Business Review)


Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
22.04.2024
17:32Téměř rekordní relativní nezájem o dluhopisy, akcie tančí na hudbu budoucnosti
16:48Techy se zvedají, ale Wall Street se nedaří nahrazovat páteční ztráty  
15:47WEBINÁŘ už zítra: Jak na DIP? A na čem čeští investoři letos nejvíce vydělali? 23. dubna od 16:00
14:37Vstup na burzu by investiční firmu CVC mohl ocenit až na 15 miliard eur
13:32Týdenní výhled: Korporátní výsledky, nervozita kolem velkého techu. Nová data asi růst výnosů nezažehnají  
11:35Akcie se zvedají z pátečního propadu, sentiment však zůstává křehký  
11:18Český státní dluh v 1. čtvrtletí vzrostl o 109,9 mld. Kč na 3,221 bilionu Kč
10:58Trhy mohou absorbovat geopolitická rizika, ale jen do určité míry
9:09Rozbřesk: Revize neutrální sazby ČNB se blíží - co čekat?
8:56ČEZ zažaloval ČNB kvůli milionové pokutě, na řadu přijdou tento týden výsledky big techu a futures jsou zelené  
8:53Bitcoin prošel dalším halvingem. Silný vliv na jeho cenu má letos spuštěné obchodování s ETF
6:37Venku mrazy, na trzích dle Bank of America hezká letní rally?
21.04.2024
8:58Víkendář: Vysoký dolarový optimismus, zdravá korekce na akciích, ale trend mířící vzhůru
20.04.2024
16:00Summers: Vyšší inflační tlaky nejsou překvapením, celkově je ale stále pravděpodobnější mírný pokles sazeb v letošním roce
8:54Víkendář: Monetární politika je utažená, ale ekonomika hodně stimulována
19.04.2024
22:01Propadu na technologiích vévodil Netflix a Nvidia  
17:18Celkový akciový optimismus na úrovních z let 2001/2002. Posouvá se základní psychologické nastavení investorů?
16:46Poptávka po bezpečí slábne, ale investoři se zpět do akcií nehrnou  
16:37Český státní dluh v 1. čtvrtletí vzrostl o 109,9 mld. Kč na 3,221 bilionu Kč
14:31SAB Finance a.s.: Průběžné hospodářské výsledky za leden–březen/2024

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Kalendář událostí
Nebyla nalezena žádná data