Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články

Interfax: Hungary's telecom authority fines UK's Vodafone HUF 20 mln for limiting users' rights

12.3.2007 17:20
Autor: 

BUDAPEST. MARCH 12. INTERFAX CENTRAL EUROPE - Hungary's National Telecommunications Authority (NHH) has fined Vodafone Hungary Zrt, the local unit of the UK-based mobile operator, a total of HUF 20 mln (EUR 80,000) for unlawfully limiting its services to clients and for failing to address users' grievances adequately, NHH announced Monday.

"NHH fined Vodafone HUF 14 mln for limiting some of its users' access to services unlawfully, and a further HUF 6 mln for violating the rules on handling consumer complaints," said the authority in a statement.

NHH said that, during the past year, several clients complained that Vodafone had limited their ability to make calls without any prior notice, although they continued to be able to receive calls.

The NHH found that Vodafone was invoking an "opaque, subjective" clause in its contract terms which allowed it to limit services if the arrears of a user exceeded a certain amount. It therefore mandated Vodafone to review its contract terms and make the clause clearer and more transparent.

In addition, Vodafone also failed to adhere to the rules governing the handling of customer complaints, as it informed users that it is looking into their grievances only after a significant delay.

The NHH noted that the HUF 20 mln is just 10% of the maximum it could have levied on Vodafone by law.

ČTK

Reklama
Nově na Patria.cz - obchodní signály na forexu podle technických indikátorů ADX, Williams R% a klouzavých průměrů!
Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
25.2.2017
12:14Pár slov o dluhu: Letos dosáhne nového maxima 44 bilionů dolarů
7:54Víkendář: Katastrofy jako ekonomický lék?
24.2.2017
22:05Wall Street zakončila v zelených číslech. Hewlett Packard - 6,9 %
21:59Daniel Křetínský ovládl 94% podíl v EPH a do dceřinné firmy vstupují Macquarie
19:01To si snad děláte srandu
17:37Týden na měnách: Francouzská politika hýbe eurem  
17:23Pražská burza "odnesla" špatnou náladu investorů. Při nadprůměrných objemech ztratila 1,25 %
17:13Týden technicky: Zlato prorazilo technickou úroveň 1 250 USD za unci
16:47Přesun zájmu od rizika k bezpečí podpořil dluhopisy, jen a drahé kovy  
15:50Softbank a Foxconn budou mít společný podnik. Na investice
15:18Bitcoin na historických maximech. V březnu by mělo být jasno, zda SEC povolí ETF
14:19Fortuna může spustit online ruletu. Pro akcie to je lehce pozitivní, říká analytik Patria Finance
13:11Zlato je nejvýše od Trumpova týdne vítězství
11:46RBS se blíží desetiletce ročních ztrát v hospodaření, změna má přijít v roce 2018
11:26Čína: Více technologických firem do IPO má zatraktivnit akciový trh
10:53Evropa na konci týdne ztrácí, Vivendi po výsledcích -6 %
10:38Americká investiční atraktivita proti lepšímu výhledu rozvíjejících se ekonomik
10:36AKAT: Majetek v podílových fondech stoupl o 50 miliard na 432 mld. Kč
10:16Pražská burza zřejmě přeruší čtyřtýdenní růstovou sérii
10:03ČSÚ: Obavy spotřebitelů ze zhoršení celkové ekonomické situace se zvyšují

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Denní kalendář hlavních událostí
ČasUdálost
Janus Capital Group Inc (12/16 Q4)