Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články

Interfax: Hungary's telecom authority fines UK's Vodafone HUF 20 mln for limiting users' rights

12.03.2007 17:20
Autor: 

BUDAPEST. MARCH 12. INTERFAX CENTRAL EUROPE - Hungary's National Telecommunications Authority (NHH) has fined Vodafone Hungary Zrt, the local unit of the UK-based mobile operator, a total of HUF 20 mln (EUR 80,000) for unlawfully limiting its services to clients and for failing to address users' grievances adequately, NHH announced Monday.

"NHH fined Vodafone HUF 14 mln for limiting some of its users' access to services unlawfully, and a further HUF 6 mln for violating the rules on handling consumer complaints," said the authority in a statement.

NHH said that, during the past year, several clients complained that Vodafone had limited their ability to make calls without any prior notice, although they continued to be able to receive calls.

The NHH found that Vodafone was invoking an "opaque, subjective" clause in its contract terms which allowed it to limit services if the arrears of a user exceeded a certain amount. It therefore mandated Vodafone to review its contract terms and make the clause clearer and more transparent.

In addition, Vodafone also failed to adhere to the rules governing the handling of customer complaints, as it informed users that it is looking into their grievances only after a significant delay.

The NHH noted that the HUF 20 mln is just 10% of the maximum it could have levied on Vodafone by law.

ČTK

Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
18.04.2021
16:59Jak by se mohl Fed rychleji zazelenat
11:09NYT: Stvořeni k lenošení? Medvědi pomáhají zjistit, proč lidé šetří energii
11:03Vážná roztržka Česka s Ruskem: účast tajných služeb na výbuchu v roce 2014 ve Vrběticích dopadne nejen do jaderného tendru
9:30Víkendář: Směrem k plné elektromobilitě, nebo motorové „mozaice“?
17.04.2021
17:08Víkendář: Robert Mundell očima Paula Krugmana
16.04.2021
22:09Rekordy na Wall Street, MS -2,76 %  
18:07Evropa sází na cyklus, důvěra amerického spotřebitele slábne  
18:02Dolarová dominance – alternativní pohled
17:08Pražská burza slaví 150 let. Překonala války i zákaz během komunismu
16:57Švýcarsko a Vietnam s měnou podle USA již nemanipulují, budou ale pod dohledem
16:13Turecká centrální banka zakázala platby kryptoměnami
16:03Emise spadající pod obchodování s evropskými povolenkami klesly o 13,3 procent
15:57Brexit podle studie zasáhl londýnskou City mnohem více, než se čekalo  
15:42Levkovich: Riziko korekce, smysl stále dává rotace k hodnotě
14:20Morgan Stanley propálila v kolapsu Archegos 911 milionů. Investory neobměkčily ani rekordní tržby
12:49SAB Finance vyplatí na dividendách za loňský rok 100 milionů korun
12:20Perly týdne: Akciová přestávka, gamblerství a „nová ropa“
11:44Zeptejte se analytika! Oblíbený webinář s Braňem Sotákem ve středu 28. dubna. Registrace jsou otevřené!
11:28Březnová inflace se v EU vyšplhala na 1,7 procent meziročně
11:20Vyšší ceny a nižší náklady zajistily Daimleru rekordní zisk

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Kalendář událostí
ČasUdálost
Coca-Cola Co/The (03/21 Q1, Bef-mkt)
International Business Machines Corp (03/21 Q1, Aft-mkt)
Prologis Inc (03/21 Q1, Bef-mkt)
United Airlines Holdings Inc (03/21 Q1, Aft-mkt)