Hledat v komentářích
Investiční doporučení
Výsledky společností - ČR
Výsledky společností - Svět
IPO, M&A
Týdenní přehledy
 

Detail - články

Interfax: Hungary's telecom authority fines UK's Vodafone HUF 20 mln for limiting users' rights

12.3.2007 17:20
Autor: 

BUDAPEST. MARCH 12. INTERFAX CENTRAL EUROPE - Hungary's National Telecommunications Authority (NHH) has fined Vodafone Hungary Zrt, the local unit of the UK-based mobile operator, a total of HUF 20 mln (EUR 80,000) for unlawfully limiting its services to clients and for failing to address users' grievances adequately, NHH announced Monday.

"NHH fined Vodafone HUF 14 mln for limiting some of its users' access to services unlawfully, and a further HUF 6 mln for violating the rules on handling consumer complaints," said the authority in a statement.

NHH said that, during the past year, several clients complained that Vodafone had limited their ability to make calls without any prior notice, although they continued to be able to receive calls.

The NHH found that Vodafone was invoking an "opaque, subjective" clause in its contract terms which allowed it to limit services if the arrears of a user exceeded a certain amount. It therefore mandated Vodafone to review its contract terms and make the clause clearer and more transparent.

In addition, Vodafone also failed to adhere to the rules governing the handling of customer complaints, as it informed users that it is looking into their grievances only after a significant delay.

The NHH noted that the HUF 20 mln is just 10% of the maximum it could have levied on Vodafone by law.

ČTK

Reklama
Nově na Patria.cz - obchodní signály na forexu podle technických indikátorů ADX, Williams R% a klouzavých průměrů!
Váš názor
Na tomto místě můžete zahájit diskusi. Zatím nebyl zadán žádný názor. Do diskuse mohou přispívat pouze přihlášení uživatelé (Přihlásit). Pokud nemáte účet, na který byste se mohli přihlásit, registrujte se zde.
Aktuální komentáře
28.6.2017
22:02Wall Street zakončila v plusu, dařilo se finančnímu sektoru
18:44Mají technologie nakročeno k dalšímu propadu?
17:40Pražskou burzu podporovala Erste a brzdil ČEZ s napětím kolem Albánie
17:18Draghi to prý tak nemyslel, Carney mluví o omezení stimulu  
17:09Summary: Monsantu klesl meziročně zisk, i tak ale výsledek překonal očekávání
16:44Finanční služby na poštách budou výhradně od ČSOB, stvrdila dohoda na 10 let
15:23Scénář Pimco: Propad cen komodit, globální ekonomika a rozvíjející se trhy
15:05Lidl prý v USA odstartoval krvavou cenovou válku
13:58ČEZ a.s. - Tomáš Pleskač místopředsedou představenstva
12:36Útok nového počítačového viru? Podle expertů má za cíl šířit chaos
11:14ČEZ, a. s. – Oznámení o výplatě úrokového výnosu
11:01Soros: Věřím, že na brexit nedojde
11:00Akcie míří dál dolů, dluhopisy se konsolidují - příznivá kombinace pro zlato a jen  
10:06Pražská burza otevírá bez jasného směru; Fortuna poblíž svých maxim
9:19Rozbřesk: Mario Draghi naznačil dřívější osekání QE, nastartoval výprodej na dluhopisových trzích a oslabil korunu
8:46Odložené hlasování amerického Senátu a propad technologických akcií. Důvody, proč akcie v Asii oslabily  
8:36Policie prověřuje, proč dal ČEZ peníze lobbistovi z Albánie
8:27Šéf ECB Draghi pošle evropské trhy do ztrát, policii zajímá ČEZ v Albánii  
8:08Šéfka Fedu Yellenová: Věřím, že během našich životů další krizi nezažijeme
6:59Skončí čínské "jako přes kopírák"?

Související komentáře
Nejčtenější zprávy dne
Nejčtenější zprávy týdne
Nejdiskutovanější zprávy týdne
Denní kalendář hlavních událostí
Nebyla nalezena žádná data